請各位高手幫幫忙。今天剛買入P1i,在安裝完成 PC suite 之後,第一次要嘗試啟動程式,結果卻出現「無法載入配置」的錯誤訊息。我將軟體刪除再重新安裝,還是無法解決這問題。爬了文,好像也沒看到有人有這個問題。請教各位高手,我應該如何解決這個問題。感激不盡。
你先確認下列事項:1. 作業系統是否相容?2. 安裝時傳輸線不可插在電腦上3. 安裝後接上電腦及手機時, 要等USB驅動都完成才可, 如果你是用他所附光碟, 先不可拿出, 他的USB驅動程式在光碟中, 若是用下載方式, 則讓電腦自己搜尋USB驅動.4. 等電腦秀出已安裝可使用後, 手機要選擇 "手機模式"以上事項請確認都符合才表示正確安裝
試了半天,M-router上頭已經顯示連線,但是在手機監控軟體上還是找不到我的P1i。啟動程式還是照樣出現「無法載入裝置」的訊息。打了電話給了客服,他寄了一個安裝PC suite的說明檔,什麼都做了,還是沒用。看來必須親自將機器(包含我的電腦)抱去給他們的維修中心看看了。不知道各位高手還有沒有什麼建議。再次感謝提供我各項建議的各位。