安裝pc suite問題...

頭一次發問就問這種問題不知道會不會被公幹...真的很抱歉
我在這邊甚至是網路上搜尋很久兩天了都無法解決...不得不提出我的問題...
請問各位大大...我目前是用w900i...
因為要與outlook同步聯絡人與行事曆...所以安裝了 Sony Ericsson PC Suite 2.10.38 （for Windows Vista/XP） 這個程式...
第一次安裝好之後我用藍芽傳輸原本可以使用，也傳輸成功過，但因為會一直無故斷線所以索性想說移除重新安裝...
但自此陷入無解地獄...第一次移除重開機之後程式依然在，不管是開機選單或是在c槽Program Files資料夾裏...
但這些東西雖然在可是無法正常執行，看來是移除不完全了...
後來我用程式本身的不管是"修復或移除"功能重安裝或是移除也依然無法移除乾淨...
甚至後來新裝的程式也因為之前移除不乾淨所以安裝不正常...
我現在的作法是把所有相關的檔案夾，程式集裡的檔案夾，捷徑等通通用手動移除...
然後把電腦"系統還原"到上個月（之前還原三次到上星期這次乾脆上個月）...
目前的狀況是安裝無法安裝完全，移除也移除不了...
遍尋網路上各大搜尋引擎還是手機相關網站都無解...
剛剛打電話到sony客服02-25625511給我的回答是：
"這軟體我們測試都沒你說的問題，你要不要打電話到你的手提電腦廠商問問看？"
我再解釋一次我的疑問之後對方的回答是這樣"我剛剛已經回答你這軟體我們測試都沒你說的問題，你要不要打電話到你的手提電腦廠商問問看？"
看來有人說sony客服態度很好有待商確，不過我不在意啦...畢竟電腦這種東西有時候真的很難解釋他為什麼會發生這樣問題...
現在只求這邊能有高手或是有解決經驗的大大能幫我解決這問題，真的超感謝！
對了...我目前系統是XP SP2最新版本...