關於聯強售後送修服務

gentle2783
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樓主

2007-03-15 23:12

我的k550i上次發表過出現的問題之後
我拿去聯強要求換新的(7天已過)
他也願意給我換

剛開始他說2~3天就會回來
可是這幾天再去那邊問
他竟然跟我說因為k550i市面缺貨
要在叫我等1個禮拜

明天就是他說會回來的時間了
萬一明天我去問他手機還是沒回來
我不知道要如何問他??
我也很懷疑他是不是在虎濫我

要怎麼辦我很煩惱
沒有手機的日子真是難過

唉~~

麻煩各位大大給我1個解答吧

2007-03-15 23:12 發佈

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shinya0129

shinya0129
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2樓

2007-03-15 23:42

新上市手機維修本來就可能比較久囉

以前我維修K800也是苦等過一個禮拜呢

你可以去之前先打電話問一下呀

這樣才不會白跑一趟

女人賤了就很容易有錢，男人有錢就很容易賤...

flower

flower
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3樓

2007-03-16 2:50

上網發E-Mail給聯強,他們的處理速度很快喔

steven_tw

steven_tw
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4樓

2007-03-16 14:48

還好~K550I才剛出來~不然他們準給你(新的維修機)~

好好檢查一下~我就有這種不愉快的經驗~~

大鼻

大鼻
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5樓

2007-03-16 15:43

你又不是高級長官之類的

所以他隨便給你處理而已

因為我的手機就是這樣

後來我已經麻痺了

所以請你看開點吧

godpa

godpa
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6樓

2007-03-16 15:58

我也建議上網去客訴
還會親自打電話跟你道歉
到維修站還會很小心的服務你
這是我之前送修修兩個禮拜的經驗
http://www.synnex.com.tw/asp/main_frame.asp?topic=DEALER&group=01544&parent=01907&classifyid=01907
附上客訴網頁給你

gentle2783

gentle2783
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樓主

2007-03-16 16:29

感謝你們

可是我有打電話去他們的客服

他們說K550I是新機

說市面上全部都缺貨

等禮拜1 到貨之後會第1時間給我= =

既然她們都這樣說了

我也只有等了...

唉~~~

聯強都這樣...

跑跑卡陰車

跑跑卡陰車
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8樓

2007-03-16 17:07

上次去修理
結果說一天就會好了

後來又改說要二天==