聯強和神腦代理的手機...雖然號稱2年保固..但是卻陷阱很多

pc600a
個人積分：6分
文章編號：1491709

6分

樓主

2006-07-30 23:47

各位先生.女士....以及愛好的手機的先進們......

聯強和神腦代理的手機...雖然號稱2年保固..但是卻陷阱很多

案例一...本人有一支s700i.2005年3月購買的..使用約9個月..有一天當機..就送到聯強維修中心送修..客服人員告知必須送回原廠林口維修...約3個禮拜才可修好..時間到去取貨後.還是一樣當機當不停...又送修一次又一次..也換了機版..結果2005年機版換成2004年舊機版...當機當的更慘...約2個月後再度送修..聯強客服告知機版受潮拒修..報價12000元..我可憐s700i就這樣死了..我也不知如何去跟他們爭取我應有的權利.

.....當初若沒有送修..的話..我就不會這麼難過..

案例二....最近我朋友今年2006年4月購買的多普達586w....使用3.個月後因手機當機及電池拔掉後時間記憶會消失...送聯強維修..客服人員告知必須送回原廠林口維修.約5天時間...結果他自行取貨時..發現機板被跟換..客服人員無法確定是否為新舊機版.只是說是良品..有手機很多割傷..當機也當不停...少部分按鍵失效...結果再度送修..至今還沒通知何時修好...... orz

.

這些手機代理商..所有手機都說要送原廠..但都集中送到林口.....手機私自更換機版..修不好的手機就說受潮..報價天價................

2006-07-30 23:47 發佈

文章關鍵字聯強神腦代理手機陷阱

alien1130

alien1130
個人積分：0分
文章編號：1492064

0分

2樓

2006-07-31 1:26

商人畢竟是商人.....我始終認為商人=傷人

4個棉花糖守則１要一個人未來成不成功，能不能延遲享樂是很預測重要的指標。２成功的人說話算話。

假小黑

假小黑
個人積分：0分
文章編號：1492072

0分

3樓

2006-07-31 1:29

pc600a wrote:
號稱2年保固..但是

我也有類似狀況也.6/26送修我的s700i.聯強起初說換機板更新測試.但是不穩定為由.說要待料.起初說十天左右會完工.但是沒幾天卻告知聯強願用5000元的價格讓我換購其他的手機.當下考慮是一定要修.後來深思熟慮後想想sony原廠保一年.聯強保兩年.那待料是要等誰給他料件.如果要零件也不用很久吧???會不會用良品來充當使用.想到這裡當機立斷還是換機器好了.當初送修的s700i等了一個月回到我的手上卻是k510i.差距可真的好大.難道指明聯強.過了一年後失去原廠的支援.產品停產後.維修就不一定有把握 orz

NeoF

NeoF
個人積分：91分
文章編號：1492560

91分

4樓

2006-07-31 9:07

看很多討論，常常看到說"受潮"拒修或高價維修費
真的覺得台灣的天氣給代理商很好的藉口，不管號稱幾年，通通變成不用保固
因為受潮不見得是直接碰到水，只要空氣潮濕就能受潮，台灣的氣候要柪成受潮實在太容易了
印象深刻的是，有天去中華電信辦手機，正好下雨，櫃檯小姐還提醒使用手機要小心....

假小黑網友，是花5000換回K510i嗎，這跟買新的差不多了吧...而且降好幾級

garrykuo

garrykuo
個人積分：325分
文章編號：1493093

325分

5樓

2006-07-31 11:36

.....您的言論未免也太偏激了吧！

從商的都是"傷人"嗎？

看您的圖示。應該是從事傳銷業吧！

如果您也聽到直銷，傳銷都是騙人的！您會作何想法？

各行各業都有害群之馬！何必以偏蓋全？

alien1130 wrote:

商人畢竟是商人.....我始終認為商人=傷人

garrykuo

garrykuo
個人積分：325分
文章編號：1493108

325分

6樓

2006-07-31 11:40

我想當初沒有第一時間抗議就錯失先機！

不過如果可以舉證他幫您舊機版，或許打電話給水果日報他會幫您處理喔

他們最喜歡打擊大公司啦....不是！不是！他們最喜歡幫小百姓對抗大公司啦！

pc600a wrote:
各位先生.女士....以及愛好的手機的先進們......

聯強和神腦代理的手機...雖然號稱2年保固..但是卻陷阱很多

案例一...本人有一支s700i.2005年3月購買的..使用約9個月..有一天當機..就送到聯強維修中心送修..客服人員告知必須送回原廠林口維修...約3個禮拜才可修好..時間到去取貨後.還是一樣當機當不停...又送修一次又一次..也換了機版..結果2005年機版換成2004年舊機版...當機當的更慘...約2個月後再度送修..聯強客服告知機版受潮拒修..報價12000元..我可憐s700i就這樣死了..我也不知如何去跟他們爭取我應有的權利......當初若沒有送修..的話..我就不會這麼難過..

案例二....最近我朋友今年2006年4月購買的多普達586w....使用3.個月後因手機當機及電池拔掉後時間記憶會消失...送聯強維修..客服人員告知必須送回原廠林口維修.約5天時間...結果他自行取貨時..發現機板被跟換..客服人員無法確定是否為新舊機版.只是說是良品..有手機很多割傷..當機也當不停...少部分按鍵失效...結果再度送修..至今還沒通知何時修好.......

這些手機代理商..所有手機都說要送原廠..但都集中送到林口.....手機私自更換機版..修不好的手機就說受潮..報價天價................

walker_7

walker_7
個人積分：0分
文章編號：1494777

0分

7樓

2006-07-31 19:08

pc600a wrote:
各位先生.女士....(恕刪)

我到也有類似的經驗！
後來還氣到投訴水果報了！
要說的話只能說......一言難盡！
結論就是以後拿手機去修理，盡可能的將手機的所有狀況
包括手機外觀(請維修人員寫下有沒有受損或刮傷)，
手機軔體的版本+日期(手機按*#0000#)...等等
現場要維修人員記錄下來，或現場拍照存證！
否則....事後不管代理商說什麼你都很難去跟他們爭取！