話說上禮拜上阿里山賞花正值大雨，我才買幾個星期的W800i禁不起山上溼氣重導致受潮，回台北後就不太正常頻頻當機，於是決定送聯強做維修，想不到聯強竟然給我報價六千，天啊，這價錢我幾乎可以買一隻全新國產照相手機了，聯強給的理由更是另人三條斜線，聯強表示「SonyEricsson只授權他們做損壞品的更換，沒授權他們維修手機」，也就是說手機壞了，抱歉只能整組IC板換掉，即使可能是小部份的問題.........
我的疑問是，號稱聯強保固的手機，都沒有維修的能力能算是有售後服務嗎？那可否拿去SonyEricsson原廠做維修呢？
總之，W800i真的不耐操，同行的大家也有淋的更慘的，但手機都沒事哩！
沒辦法 , 代理商的維修都是這樣 , 遇到比較好的工程師 , 或許會幫忙清理一下 , 但是會告知取消保固 , 可是一般受潮的手機 , 就算目前處理過後可正常使用 , 但是機板的穩定性會比較差 , 運氣好一點可以用到保固期過後才壞 , 運氣較差的.......可能處理完一兩天就又壞掉了....
所以.....他們寧可跟你報換板價 , 避免這種客訴情況產生......
手機是精密電子產品 , 其他人的手機淋到雨淋的更慘 , 不代表他們的手機不會有問題 , 只是時間早晚而已.........
我朋友的w800i 也在前幾週掛了，
送去聯強維修，檢查原因也是『受潮』。
但他並沒有讓手機淋過雨，至少沒直接淋到雨。
這不是本文的重點，
重點是，他拿去聯強的維修站，
維修站說要換機版，報價10500。
這狀況跟樓主的不是相同嗎？
價錢怎麼差這麼多？將近2倍哩
alanchang wrote:
奇怪了，
我朋友的w800i 也在前幾週掛了，
送去聯強維修，檢查原因也是『受潮』。
但他並沒有讓手機淋過雨，至少沒直接淋到雨。
這不是本文的重點，
重點是，他拿去聯強的維修站，
維修站說要換機版，報價10500。
這狀況跟樓主的不是相同嗎？
價錢怎麼差這麼多？將近2倍哩
抱歉，插花complain一下
小弟的P900尚在保固期內..目前鍵盤的"C"鍵已無作用,拿回去請聯強檢測也是跟我報"機板受潮"，要價"1 0 8 0 0"，差點沒當場暈倒，手機確定沒有遇過水，而且防潮貼紙也都完好如初，工程師跟我解釋說"受潮不見得防潮標籤會糊掉"<--(那我很懷疑要防潮貼紙幹麻..)
唉唉~
想到之前保固內的S牌S308因螢幕排線接觸不良導致螢幕時有時無(三星翻蓋手機的通病)，拿去檢查也是報受潮要換機板...難道這是聯強提供給快過保固的手機的共通服務嗎..orz
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