Sony Ericsson高雄中華店服務人員說詞不一 糟透了!!!!!


手機是C510
從神腦維修完回來後發現手機照片超霧= =
整個就多了一層"矇矓美"
看了一下 發現是鏡頭裡面有類似指紋印OR刮傷
但是不確定

另外還有一個問題 就是C510的螢幕會一直跑灰塵進去
我們非常不解 用過三支SE的手機了 這支C510是第四支 但只有他會跑灰塵進螢幕..

不知道有沒有人的C510也是如此??



於是
3/27跟老公拿手機到SE高雄中華店 (大立對面那間)

詢問手機的問題

小姐跟我們說 要拆機看看!!

叫我們隔天再來 下午一點拿來的話 晚上應該可以好~

還詢問這樣要不要收費?我確定我問兩次喔!!!

他說只有鏡頭跟拆機清灰塵是不用收費的

隔天3/28 下午我們就拿手機去高雄中華店SE

結果這次換另一個小姐

竟然說這樣子的話拆機看看 需要5~7個工作天

還有....要收費650....

昨天不是說不用嗎?!

為什麼今天變成要收費?

而且態度很差 整個就是不屌你

是在屌幾點的?!

SE是把消費者當白痴嗎!?

一下說這樣 一下說那樣~到底要聽哪樣?!

態度又不哩阿爛的

SO要到SE門市買手機的話

這間可以讓大家參考他們的服務態度就是如此的差勁!!!

PS.我的手機還在保固期內耶...竟然還要收費!!
2010-03-29 22:13 發佈
1.妳不是先送神腦了嗎??怎麼又送SE呢?.........神腦代理的就送神腦 除非你C510...是在SE原廠買的才送SE

2.妳是說觀看手機照片OR圖片會霧霧的嗎?還是像機拍照會霧霧的呢?相機會霧的話可以拿眼鏡布擦一下鏡頭試試看

3.螢幕跑灰塵...是因為你拿到神腦維修已被拆機過了...那灰塵不是自己跑進去的而是在維修時進去的...除非在無塵室裡作業不然手機維修螢幕多多少少會有灰塵在維修時進去......手機除非逼不得已不然盡量別拆


希望能對妳有所幫助
喔!寶貝 wrote:
手機是C510從神腦...(恕刪)


我之前也是再高雄旗艦店有過這樣的經驗 小姐態度超不好

而且每個小姐講的話真的不一樣

後來我超生氣 打電話台北SE去申訴 果然打電話過去是有用的

通常手機保固期內 維修都是免費的 除非是人為的
rock295479 wrote:
1.妳不是先送神腦了...(恕刪)


話說神腦貼紙要顧好,聽說有人貼色變色被判受潮
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