【小道消息】SE即將關閉中區及南區的客服中心了...

PERON
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樓主

2003-12-23 22:28

　　聖誕節前幾天，總是會有怪事發生...
話說正在當兵的PERON，在晚上時接到一通電話，對方自稱是SE達人，跟我哈啦沒兩句後，突然丟了這麼一句話出來：

『PERON，還有E記手機或SE記手機要送回原廠服務的，趕快！SE中區及南區的客服中心要在明年初關閉了...』

平淡的語調，卻給了PERON一個極大的振憾！
天啊~ 向來我的手機都是只送原廠維修的耶~ 〈也因此我只買N記和E記的手機...(a)〉
現在SE要一下撤掉兩個客服中心，對我真是情何以堪吶...

無奈歸無奈，事實仍然是會照著時間表繼續運作下去
因此這幾天PERON要把手邊的E記手機整理一下，送去給原廠做最後一次的保養了...

2003-12-23 22:28 發佈

文章關鍵字小道消息 SE 中區客服中心南區

生活詩人

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2樓

2003-12-24 0:13

PERON wrote:
現在SE要一下撤掉兩個客服中心，對我真是情何以堪吶...

不是撤掉，合約到期。

一直以來ERICSSON沒有自己的通路，得委由其他通路採合作經營的模式，直到今年Sony Ericsson陸續簽下特約加盟商。目前合約即將到期，所以未來將會移轉到自有通路上繼續經營，延續Sony Ericsson的企業精神與品牌形象。

倒是掛著Sony Ericsson的特約加盟商...身為Sony Ericsson體系的一員，拜託你們多用心一點好不好？店內還陳列一堆其他品牌的產品，根本與Sony Ericsson企業精神及品牌形象相違背...顧客看準了Sony Ericsson的店招，進去觸目所及的都是其他競爭品牌的產品，這樣像話嗎？

台北總公司...拜託好好整頓一番吧！

『自信、優雅、浪漫、智慧、謙和與剛毅的完美表現』『意志啟發成功熱情創造永恆』

CyberKnight

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3樓

2003-12-24 0:15

那以後要更新就要跑更遠囉！！

mickey wrote:
客服回答是中區會搬新址,在民生路上,中華電信附近.

.....

Damian

Damian
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4樓

2003-12-24 8:09

這樣真的很不方便!

PERON

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樓主

2003-12-24 21:52

ASURADA wrote:
不是撤掉，合約到期。

我就在想A大您會不會跳出來...(a)
不過小弟冒昧請問一下，合約到期與撤掉，對於消費者如我們而言，有差嗎？

ASURADA wrote:
倒是掛著Sony Ericsson的特約加盟商...身為Sony Ericsson體系的一員，拜託你們多用心一點好不好？店內還陳列一堆其他品牌的產品，根本與Sony Ericsson企業精神及品牌形象相違背...顧客看準了Sony Ericsson的店招，進去觸目所及的都是其他競爭品牌的產品，這樣像話嗎？

我想除非SE原廠每月固定撥出一些金額給這些特約加盟商才有可能吧？
人家開手機店也是要吃飯的啊~ 光賣SE的手機怎能養的活他們？況且，要成為SE特約加盟商，每個月還要付一些費用給SE吧？

生平最恨只有一張嘴，而毫無半分建樹的人！

生活詩人

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6樓

2003-12-25 0:46

PERON wrote:
我就在想A大您會不會跳出來...(a)
不過小弟冒昧請問一下，合約到期與撤掉，對於消費者如我們而言，有差嗎？

PERON兄稱A大...小弟實在不具資格。
Sony Ericsson應該還是希望有人接手授權維修中心，這個部分就是內部的問題，我想還是請大家靜待後續的狀況吧...

PERON wrote:
我想除非SE原廠每月固定撥出一些金額給這些特約加盟商才有可能吧？
人家開手機店也是要吃飯的啊~ 光賣SE的手機怎能養的活他們？況且，要成為SE特約加盟商，每個月還要付一些費用給SE吧？

這也對...只是掛著Sony Ericsson的店招，也加入了該體系，總得要多為Sony Ericsson做些努力...大家還是多加油吧！好不容易第三季已經轉虧為盈了！

ader

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7樓

2003-12-25 3:04

本站可以考慮跟se合作嗎???

呵呵

這樣不就一舉數得....

當你覺得我冷漠的時候，你是否明白那是因為我在乎。

xlkoala

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8樓

2003-12-26 3:38

ader wrote:
本站可以考慮跟se合作嗎???
呵呵
這樣不就一舉數得....

要合作...需要有實體的店面...並且有維修與客服人員...還要有一堆後援系統...
發票跟刷卡機就是不小的問題了...維修設備、零件跟手機的存放與保全...

光是我一個外行人想到的就已經一堆問題了...真的要做...還有許多要克服的東西呢......

我也不想倚老賣老，年輕有為的人我當然會尊重，但是看到胡搞瞎搞的小毛頭還真是生氣

riok

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9樓

2003-12-26 12:12

她們早就已經搬到民生路那裡了...我去過...服務很好

Riok

Damian

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10樓

2003-12-29 20:30

中區 SE 用戶1月1日後可至下列地點:

新宇科技:台中市西屯區文心路3段378號

04-23128676

全虹通信:台中市北區大雅路319號

04-22051001