這幾天看到一堆泡水機的討論，犀牛也想到一個問題．
那就是像許多人的Z800i天線常因為開合而斷裂，但該機子又是泡過水的．
天線經不起開合斷裂和泡水應該是沒有關係，天線不會碰到水就斷吧．
誰的天線是因為泡了水順便斷的？，若那天天線不幸的斷了但該機子泡過水，原廠會如何判定？
麥堅 wrote:
根本泡了水就已經沒有...(恕刪)
對啊~問題就是在這裡，泡水的話機板等零件故障這沒爭議．
但天線斷掉和泡水好像沒有直接關係．．．
有誰遇過因為泡水而天線斷掉？
像Z800i的天線易斷若不是設計瑕疵那就是用料不佳．
所以像原廠的保固條件是不是不太合理，若那天一台泡水的Z800i收訊不良是因為天線斷掉．
而原廠以泡水為理由不予保固，這在某些程度是不是不公平？
所以我的問題點就是在這裡，泡水後機板不予保固這沒什麼問題．
但泡水後因為不代表可以保障原廠本身的用料或設計問題．．．
因為還沒遇過這種問題，所以先想出來和大家討論一下．
像在nb版上那台TX，在保固條約上的確大有問題．．．
回頭看Z800i也有不少人的天線有問題，不知道原廠遇到這問題會如何處理？
依大家對Sony的認知和了解來討論看看吧．
呃~久違了我的CCIE Lab，太久沒跟您們聊天，所以主人我的手指頭會有點生疏，接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
麥堅 wrote:
轉另一種說法就算是設...(恕刪)
我的問題是這種保固方式合不合理？
那我也換一個角度來說，Z800i天線設計的確有不妥當．
這不是user的錯，所以不論是泡水失去保固或者是保固過期．
天線斷了這種設計瑕疵是使用者的錯所該負責的嗎？
難道過保固後為了避免天線因為不耐開合而斷掉，而避免去做開合動作嗎？
這些在使用上合不合理？
就像那部TX一樣，設計訴求己經出現瑕疵．
在類似的情況在許多手機下都有，所以保固條約是不是本身就有不公平的立場存在？
我一個朋友Z800i天線己經斷了二次，雖然是保固內，但過保固後呢？
呃~久違了我的CCIE Lab，太久沒跟您們聊天，所以主人我的手指頭會有點生疏，接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
~魔寶犀牛笨羊~Rino~ wrote:
我的問題是這種保固方...(恕刪)
不好意思....
小弟亂入一下....
我想這應該是個人觀感的問題....
原廠會怎麼判定很難說....
只是在這邊你一句我一句的....
好像沒什麼用吧....
與其這樣倒不如直接去反應給原廠....
這種問題小弟也遇過....
不過是前一隻手機OKWAP S762....
排線超容易斷....
保固期內(還不到一年)....
拿去維修....
說是人為因素....
我是正常使用啊....
完全沒有摔機....
沒有泡水....
小心的呵護....
結果跟我收了1200....
因為是拿回原廠修....
聯強的2年保固剩原廠的1年保固....
後來天線掉了....
原來的有留著拿去給他修....
卻告訴我要買過....
700....
又是人為因素....
又過了半年....
內螢幕破裂....
已經過保....
報價3600....(還是人為因素)....
索性不修了....
省了一月的錢....
買了現在這隻 K750i ....
所以您說呢????
只是看到有感而發....
如有冒犯還請見諒....
謝謝....
雖說眼不見心不煩 但在吃甜點時 有蒼蠅在那飛來飛去 還是會很想趕走或打死它~
eddieshine wrote:
不好意思....小弟...(恕刪)
對～這種現象也是我要說的一種例子，您提供的例子很好．
所以保固條約是保護消費者還是廠商？合不合理？
現在的消費者意識抬頭，當然不是要廠商保固到死．
但我想要求一個合理的保固條約應該不過份，就像您說的例子．
若是原廠設計或用料問題，這樣是不是有被吃定的感覺？
原廠判定難道是正確？難道東西買下來得硬吃下廠商設計錯誤的狗食？
所以現在許多人都被廠商吃的死死的，有時候也懶的灰就認了．
在台灣當個消費者真要那麼痛苦？許多產品的設計錯誤在台灣都是硬要塞給消費者．
像nb版那部TX的例子，很明顯就是設計上的瑕疵，原廠卻一味的判定人為？
然後在許多情況下，不信服原廠的判定就叫”澳客”？
well~說真的不是每個人都有專業能力去判斷原廠的判定是對是錯．
所以在台灣當個消費者有時候真的是蠻辛苦的．
呃~久違了我的CCIE Lab，太久沒跟您們聊天，所以主人我的手指頭會有點生疏，接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
~魔寶犀牛笨羊~Rino~ wrote:
若是原廠設計或用料問題，這樣是不是有被吃定的感覺？
原廠判定難道是正確？難道東西買下來得硬吃下廠商設計錯誤的狗食？
所以現在許多人都被廠商吃的死死的，有時候也懶的灰就認了．
在台灣當個消費者真要那麼痛苦？許多產品的設計錯誤在台灣都是硬要塞給消費者．
well~說真的不是每個人都有專業能力去判斷原廠的判定是對是錯．
所以在台灣當個消費者有時候真的是蠻辛苦的．
相當同意您的說法.....
但我真的就是那種自認倒楣的人....
因為已經有了好幾次的經驗....
所以我就決定不"再"買該牌的東西....
就如"麥堅大"說的....
廠商一定都會訂定一些對自己有利的....
公司沒錢賺怎麼會存活....
小弟的公司是做儀器的....
也是這樣.....
所以我也見怪不怪....
真的碰到也只能摸摸鼻子就算了....
就當買經驗吧....
雖說眼不見心不煩 但在吃甜點時 有蒼蠅在那飛來飛去 還是會很想趕走或打死它~
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