Sony Ericsson C510 神腦更換外殼=取消保固?

小弟的SE C510不小心摔到有一些痕跡...
在1/6拿去台南神腦維修中心更換外殼正面
當下神腦的人員也沒通知告知取消保固,

直到最近講電話時,一直出現非使用中的SIM卡手機就自動重開機
送到台中神腦維修中心去,
到早上,接到客服電話說:軟體重灌依然不穩定,可能是主機板問題
想說保固內更換不用錢,不過工程師竟然說我在台南換殼時,
台南那邊已經對這支手機取消保固了,所以更換主機板是需要收費的!

台南神腦維修可以做到不用告知消費者直接取消手機保固? 這點我真的很生氣
請問版上的各位,現在我手機的維修該怎麼辦?
2010-02-06 10:05 發佈
打電話去台南叫他們主管出來罰站吧
換外殼的也是他們的人
還可以失去保固 真的很誇張
hsiang11 wrote:
打電話去台南叫他們主...(恕刪)


我想原因是"摔到",而不是換殼
但這樣取消保固是否合理,我也不知道
NeoF wrote:
我想原因是"摔到",...(恕刪)


但是...
換完並沒有說手機是取消保固的
外殼是沒保固的要自費
但是他取消妳內部零件的保固,就有問題了
一般保固都是保固內部零件,你只是換個外殼,內部沒怎樣,
他不能擅自取消妳的保固,
正常使用情形之下只要沒泡水受潮就不會給你取消保固,

快衝去換殼的那間店面,問個清楚吧
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