手機送修回來的問題

*~阿佐~*
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樓主

2009-11-12 15:46

第一次送修手機
10/31因AINO觸控銀幕掛掉
那去高雄旗艦店送修
最後送回原廠換液晶銀幕

今天修好了去拿
卻發現我原本買的200元液晶銀幕保護貼被換成原廠那種很濫的保護貼
跟他們的人說只說
因為換液晶銀幕所以會這樣

我想請問這樣合理?
我有辦法要他們賠我一個?
他們也沒事先告知送修會照常這樣的後果

2009-11-12 15:46 發佈

文章關鍵字手機問題

cocosun

cocosun
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2樓

2009-11-12 16:11

我的satio是換新機
店員一開始有跟我說原本的保護貼會幫我再貼到新機上
但最後新機送來時也是沒有貼!也是貼原廠出來的保護貼!
跟他反應後直接再拿一個新的保護貼幫我貼上去

*~阿佐~*

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樓主

2009-11-12 19:19

你是新機7天內?
我已經買2X天了
因該很難直接換新機
話說我剛剛又拿去送修了
修完那銀幕後面的背蓋(有紋路的那個)
既然凹凸不平
又要送原廠

話說你是去哪家它直接換給你保護貼阿?
我又去維修時又跟他說保護貼沒事先告知
再說把銷機會叫出來
他就在那說會幫我處裡
我還一直強調你們也沒說半句道歉
結果後來還是沒道歉
只在那說一直跟我說之前幫我送修的那個是新人
所以沒注意到
又說換保護貼是原廠哪邊不是他們的問題
(阿我交給你們~我不是對你們? 我又不能直接跟原廠連絡)
實在是有夠.....
說到最後火大
故意講大聲
讓在場的客人都聽到

高雄旗艦店處裡問題真的很差

remo2919

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4樓

2009-11-12 20:10

*~阿佐~* wrote:
你是新機7天內?我已...(恕刪)

奇怪，Aino怎麼好像真的不太對勁耶！

像這樣產品的不良率，算不算高啊.......

管妹...是誰啊？

大偉2989

大偉2989
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5樓

2009-11-12 23:13

高雄旗艦店 .....................唉真的是XXXXXXX.本想旗艦店維修能力較好.但還是..............
上個月我也送一隻手機去維修(因過保固了)送去時 . 就跟我收300元檢測費那也就算了.
拿去時還能開機(無網路覆蓋) .等了兩星期回來沒修好還變成按鍵不能按 .跟它反映卻說它們的交修單上有註明.
維修過不能保證會恢復原狀 ...............
條例還真的都是保護它們自己勒.所以我當下決定將來若再發生類似問題.不再送旗艦店維修省得再找罪受.所以大大
別生氣了.因為我們生氣.它也沒差 .只氣壞我們自己而已.