【舉手發問】W580i 關機、開機後快捷鍵會重設

請教各位使用SE手機的前輩~
小女子我於今年4月初購入W580i
因為只有一顆電池，所以一般都是用旅充、通常不關機
但有幾次為了使用USB傳輸而手機有開關機的時候
卻發現我的快捷鍵(方向鍵)設定跳掉、恢復成原廠設定
之前曾因手機內鍵電池(電力)問題問過SE服務專線的人員
知道這隻手機沒有內鍵電池，所以電池拔出後時間什麼的都要重設
那…快捷鍵也是嗎?
或是這樣是有問題的?
手機已經升級過，問題還存在
請教各位前輩了，感謝~~