感謝您聯繫 索尼愛立信 客戶服務中心
有關於您在2005/09/19寄來之信函中, 所提到的問題, 以下為您簡單的說明
與張先生您報告，Sony Ericsson W800i最近將上市新的軟體版本為「R1N」，但此軟體目前部份細節還在處理修正中，所以各維修中心目前還未拿到此軟體版本，客戶中心目前有用此軟體版本的W800i來測試Walk Man的播放功能，其測試後，是可以解決播放中文名稱歌曲跳出Walk Man時，再去按側邊的播放鍵時，其可回到當時播放的那首歌，若您要升級此軟體版本，建議您下週時，可先電話洽詢代理商的維修中心，或Sony Ericsson授權的維修中心，請維修工程師協助您升級處理，謝謝。
註：請您在升級前，先將手機內的資料保留，因升級完後，手機內的資料會清除，謝謝。
若對於上述所回覆的內容, 有任何的疑問或不清楚之處, 歡迎您隨時來電做進一步的諮
詢,將竭誠的為您提供我們專業的客戶服務.
謝謝您的來信!
客戶服務專員：windy chen
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等好久了...
現在的韌體每次都要自己再跳回上次聽的部分超累..
