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手機購買一個禮拜內可以換嗎?

jia0820 wrote:
就算有鑑賞期,在YA...(恕刪)


那是它們自己規定的~

在消保官眼裡~

沒插入SIM卡怎麼知道通話有沒有問題~

既然必須要插入SIM卡才知道有沒有問題~

那你憑什麼不給人換~

就跟之前有人買音響結果拆封了裝好才要退貨~

廠商說~你把紙修都拆壞了~不可以換!

消基會就說沒拆開怎麼鑑賞??

所以只要不要弄壞有刮痕~

七天鑑賞期都可以換~

我不差SIM卡怎麼知不知道有沒有問題~!!

您說對吧
所謂「七天鑑賞期」, 係指消費者保護法上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定,規定在消費者保護法第十九條:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效」,立法目的在於郵購或訪問買賣(例如:馬路上的推銷員),因為消費者無法真實觸摸到貨物,為保障消費者權益才有這樣規定。

因此如果您是開張做生意的,消費者是到店內,把貨品看得詳細才買的,自然對商品沒有疑慮,並不適用所謂「七日鑑賞期」的規定。

以DM寄發消費者吸引購物的方式,諸如信用卡公司型錄,甚至於賣場也會寄DM給消費者,當您買到貨品之後發覺不如預期,有無「七日鑑賞期」呢?


以DM寄發消費者吸引購物的方式,是時下經常見到的行銷手法,諸如信用卡公司型錄,甚至於賣場也會寄DM給消費者,當您買到貨品之後發覺不如預期,有無「七日鑑賞期」呢?

先前提到,消費者保護法中對於郵購與訪問買賣才有所謂「七日鑑賞期」,亦即郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款,所謂郵購買賣的消費者保護法中也有明文規定,指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。

因此,信用卡公司所寄發的DM,讓您在無法明確檢視商品內容就必須購買,這樣的交易應有「七日鑑賞期」的適用,消費者無須擔心收到貨品後不合意的問題。

至於賣場寄發的DM,只是吸引顧客上門的手法,您還是會在賣場中挑挑撿撿,找到想要的商品,因此無法適用消費者保護法中關於「七日鑑賞期」的規定。


資料來源 極道盡言法律事務所 姜智逸 律師

我覺得那是如果是商品本身有問題的話,那是一定可以換的,他不換給您,那是店家的錯,但是不能說買回去因為別人覺得很娘,就想換,那還有誰要開店做生意啊,天天買東西覺得不好想要用了就換,那商品好好的卻被拆封了,這個東西誰會買呢?難道你買東西想要買拆封過的嗎?因個人喜好而想要退貨,我想今天的問題不是店家肯不肯換給你,是他就算換給你,手機退回了原廠,原廠不換新的給店家,那店家不就要自行吸收了嗎?你想想今天一隻手機也不便宜吧,一個月來個三支,我想你的生意真的就不用做了,不要把一些事情說的是理所當然的,我想店家在賣手機的時侯一定都會給你做簡單的測試,有問題的話在7天之內送回來,在送回原廠去鑑定,看是不是無人為因素而造成的損壞,現在換也大部份是換直接換"手機",配件的話,大部份都不會換的,現在跟以前不一樣了。
如果真的不喜歡,就上網拍賣,雖然會有點損失,但是也是個經驗,告訴自己買東西,真的要停看聽~~~~,不然吃虧的真的是你哦


具個人以前經驗 只要買手機 插入SIM卡後
就沒辦法退換貨囉 當然還是有例外
就是那隻手機是所謂的新品不良
小弟一前遇過一次三星的手機
後來送回去神腦 他有幫我更換新機
但是其他配件都沒有換 所以如果在七天內
是新品不良就可以囉 如果不是的話
真的不喜歡 就上Y拍吧
根據我做3C多年來的經驗跟你說~~不能換

換了誰買這一隻呀!3C都是要價上萬的東西

要買就要考慮好在下手,店員一定會推薦,但自己也要有主見

*************************************
當然新品不良是例外囉!保證換新給你

但前提是東西齊全,外觀無磨損,同款同色~~以上給各位大大參考
開板的被鞭的好慘......
不過呢...自作孽啊 別老是以為花錢的就是大爺
站在店家的立場 根本就不想換給你

以後你開店做生意 遇到這種客人 你會想給換嘛? 請將心比心
你並沒有比較特別 並沒有必要給你特別待遇

而且你說 遠傳讓你有受騙的感覺~
這句話 要提出證明喔 不然可以構成毀謗
開版的大大好像不見人影了。
丟了個燒燙燙的話題,自己卻納涼去了。
這樣我可以說我有受騙的感覺嗎?

好想知道他後來的處理情況。
我想一般手機行應該不會退

除非是網路購物
tsaichisheng wrote:
那是它們自己規定的~...(恕刪)


tsaichisheng...請妳尊重法律條文並且尊重商家或代理商

以下必須注意...話不能亂說↓




那是它們自己規定的~

在消保官眼裡~

沒插入SIM卡怎麼知道通話有沒有問題~

既然必須要插入SIM卡才知道有沒有問題~

那你憑什麼不給人換~

就跟之前有人買音響結果拆封了裝好才要退貨~

廠商說~你把紙修都拆壞了~不可以換!

消基會就說沒拆開怎麼鑑賞??

所以只要不要弄壞有刮痕~

七天鑑賞期都可以換~

我不差SIM卡怎麼知不知道有沒有問題~!!

您說對吧




↑我說要按規定,正應該是公理,就算是消保官也要按規定~!!該怎樣就怎樣
小弟有點疑問...一般實體店家的手機都是樣品機....跟實機還是有出入~~~~

若是購入後覺得手機反應慢...這算是瑕疵嗎??(個人有點想換掉說~~~~)
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