rikishi wrote:
很抱歉有一個問題想請教大家,
我女友這星期一才買k800I
但昨天她和我說她手機會有當掉的情況
然後拿去手機店也不給她換新的,
說要送回廠檢查後才可以,
但才買沒2、3天耶,
而且是因為急著要用手機才買這隻的
現在遇到這情況也很無奈,我剛打去
手機的客服也是這樣說,
但新的手機才買沒2、3天就有問題
還要送回檢測才能更換,這樣對消費者
真的很不公平,因誰會知道買到的會有問題呢?
不知道各位大大可否給我建議,或是只能照店家、客服所說的
等送回檢測後再決定,(我們有自認倒楣的感覺)= =
目前問題已解決了,晚上我女友和她姐又去和店家談
態度比較強硬些,店家就給我們換新的了,
很抱歉發了這篇文章,並和看過此文章的網友說聲謝謝。
基本上...
7日內,手機沒有任何刮,沒人為因素,店家就可以換給您囉...
店家說..要送回送測約2~3天..
我想這是他們要"自保"吧!!
因為...
萬一..他們送回代理商做"新故"處理的時候.
發現手機有刮傷..或人為的話..
這樣原廠..聯強..神腦都是不會給店家換新的..
那..這支手機怎麼辦...只好店家想法子吞下去了..
大家都不能接受剛買的手機就壞了..
基本上..除非是店家沒誠意要幫您處理...
要不..我覺得這幾天是值得等的..
因為..這是保障雙方的權利...
因為店家想幫您處理的話..
他們都可以幫您跟代理商弄到換一支新的給您啦
手排狂 ..心態,決定一個人的氣度。
nauy wrote:
要是跟你一樣沒水準的方式處理
到那邊都不能換吧
台灣的消費習慣都被你這種自以為花錢是老大、會吵就會贏的人搞爛
同意...
敢大聲就會贏..
就算是不對的也是...
PS.不是針對此篇文章喔!!!
手排狂 ..心態,決定一個人的氣度。
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