Jerry_chang wrote:
我沒用過這麼難用的手機
時常都會收不到訊號
還會一直斷訊 不時還會出現藍色畫面
連早上起床時 點話連撥都撥不出去
到底是SONY的問題 還是電信也者的問題
現在都還沒有解決 手機都已經出了快4個月了
目前還是這樣 真的快瘋了
如果SONY還未發出解決方案或者聲明的話
我打算告到消保會...
這位先生您好...麻請您告知您的手機於何時何地購買?代理廠商是哪一家?手機韌體版本?電信業者是哪一家?SIM卡是否與朋友交叉測試過?以利分析出問題的原因!因為版上的朋友(包括在下)，還有在下的女王都並沒有發生以上您陳述的事件。當然~SE沒有保証這隻手機完全沒有問題...但是目前為止...在下及在下的女王都用的蠻開心的...沒啥問題!(舉凡聽MP3、拍照、打JAVA Game、通話、接聽來電、鬧鐘等等的功能...)
另外手機購買7天有問題可以拿到您所購買的地點做簡單的測試，如有問題更換新機應該不是問題才是!
目前重點是應該拿去當初購買地點作簡單測試吧...超過時限可就不好，處理問題的第一程序不應該是在板上討論~先把問題解決比較重要，再回到這裡討論問題，比較妥當不是嗎?
k750i買來第三天就不能開機，目前正在等待更換新機.....
是小綠球的品質有問題，還是神腦代理的問題？
(以前買過的SE手機都是聯強的)線在只希望換到的新機不要再出問題了.....
不過在網路上發言抱怨之前,
是否您也該想想您自己有沒有盡到消費者本身的義務呢?
我相信在手機使用方面您應該沒有問題,
但是在前往SE服務處做軟體更新時,您有先將問題反應給工程師知道嗎?
還是僅僅告訴SE的服務人員您要作軟體升級?
第二,在軟體升級後手機依舊無法正常使用
這時候您有再向SE反應,要求進行硬體的檢測嗎?
從您發的文章,我看不出您是否有作以上的動作來處理您的手機問題
如果沒有,建議您還是送回SE原廠處理,畢竟新機是有保固的
如果有,但是SE相應不理,那麼就直接檢付送修文件,向消基會伸訴
您的文章標題打著"K750i快讓我發瘋了"
內文第一句還是"我沒用過這麼難用的手機"
可是與您的描述卻完全文不對題,
手機無端當機,收不到訊號等等不是都與使用無關嗎?
我只想說,所有的電子產品都不敢保證不會發生新品故障的情況
但SE並不是一間沒有誠意,或是不願處理的廠商
您又何必發這樣的文呢?
其實我也很想跟這位仁兄一起罵
小弟可以在這裡拍胸脯
誰的K750I跟W800I
拿我太電門號配上這兩隻
在我公司這裡不會當機
我當場付兩倍價錢買
另外
兄台
不是您這篇回應怎樣
但是我跟樓主是一樣的問題
要比苦命？誰能體會苦等一支喜歡的手機
卻因為門號配合當機而不能正常使用的苦惱
我從首賣當天就有問題到現在
問題反應到現在
都只能等～～
SE自己也知道搭配太電有這樣問題
但是還在處理中
至於各位反映說7天內可以換新
我是已經換過4支的
都一樣狀況
這該怎麼說？
兩種方式給你證明
1.打電話到SE 跟客服反應這個問題
問他是不是太電根這兩隻手機搭配有問題
妳可以看看SE是不是已經知道這個問題而遲遲無法處理
2.拿你認為你的穩定K750、W800到我公司跟樓主的位置
使用我們的門號看看會不會當
備註：
請勿回答說那我換門號不就解決了
問題本身在於手機有問題而不是我的門號有問題
倘若一個門號用了將近8年請問改換嗎？要通知多少朋友？
可笑的是SE跟太電
一個要我換門號、一個要我不要用K750
一個要我跟電信商反應、一個要我找SE
那請問
該說誰的不是？怪我買了K750嗎？
還是早該換掉該死的太電或是扔掉手上
一路用來的SE T28、T610、Z600、V802SE、K750？
K750是好手機
問題出在5月手賣到現在問題都沒有解決
目前SE是回覆K750"可能"在九月初有新的韌體可以換看看
"但是"是不是可以解決這個問題就不知道
要看"SE工程部"有沒有把這個問題處理好
以上是小弟用K750的情形
一切都有人可以作證
打口水戰無意義
不相信的手機拿來試試看
zechs61 wrote:
我能了解您的想法,
不過在網路上發言抱怨之前,
是否您也該想想您自己有沒有盡到消費者本身的義務呢?
我相信在手機使用方面您應該沒有問題,
但是在前往SE服務處做軟體更新時,您有先將問題反應給工程師知道嗎?
還是僅僅告訴SE的服務人員您要作軟體升級?
第二,在軟體升級後手機依舊無法正常使用
這時候您有再向SE反應,要求進行硬體的檢測嗎?
從您發的文章,我看不出您是否有作以上的動作來處理您的手機問題
如果沒有,建議您還是送回SE原廠處理,畢竟新機是有保固的
如果有,但是SE相應不理,那麼就直接檢付送修文件,向消基會伸訴
您的文章標題打著"K750i快讓我發瘋了"
內文第一句還是"我沒用過這麼難用的手機"
可是與您的描述卻完全文不對題,
手機無端當機,收不到訊號等等不是都與使用無關嗎?
我只想說,所有的電子產品都不敢保證不會發生新品故障的情況
但SE並不是一間沒有誠意,或是不願處理的廠商
您又何必發這樣的文呢?
把複雜的事情交給最懶惰的人
通常都會有最快的解決方法！
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