目前有些防水的3C產品，若有設計保護蓋的部份
若使用者未蓋密或蓋緊的狀況下
這…我想防水或防塵的功能會大打折扣吧!
大可與維修工師溝通看看
有些受潮的狀況是可清理排除的
除非…真的太嚴重了
這…只能真的考慮換一隻了
因修的話，很不划算
而且小弟認為，申不申訴是看個人的想法，不一定申訴後，結果和自己當所期望的結果一樣
大自己可考慮看看吧!
因為我現在有在上泳訓的課程，所以會買這隻就是衝著他的IP57買的，
結果買完的第五天，因為我當天穿的褲子口袋比較淺，在掏東西時手機就這樣掉進泳池裡，
我下意識當然是馬上去撿啦，後來撿起來時才想到，不對，LT26w是防水手機，
然後剛撿起來時，我就馬上擦乾機體，使用了一下，似乎也都很正常，
那時我還慶幸還好自己換了隻防水的手機，不然就要換手機了，
結果後來我回到家後，就跟版主一樣，出現了自動關機的畫面，
我本來以為是手機沒電，可是我充了四個小時以後，手機依然無法開機，
那時我就有不好的預感了，後來我送到Sony的維修站後，他們判定是硬體問題，
說是要後送到維修部，評估完情況會再跟我聯絡，可是修了一個禮拜後，都沒有人跟我聯絡，
大家也知道買新手機，沒手機可用會有點著急，所以我就打電話去維修站問，
維修站才跟我說手機已經有消息了，他們忘了打給我了，聽完後我就只能喔一聲，
然後說工程師判定手機入水受潮，屬非正常使用，要修要錢，我當下傻了一下？
下意識的就問了那個客服說，不是防水手機嗎？為什麼會入水阿？
那個客服回我說他也不清楚，需要向工程師詢問以後才知道，有消息會再跟我聯絡，
然後就掛了，可是之後過了兩三天了都沒人跟我聯絡，所以我就寫信到Sony的客服信箱去詢問，
不過也沒人鳥我，之後我又打了兩次客服電話去Sony問，他們的客服回覆的也都是打同小異，
機板受潮，屬非正常使用，要修要錢！可是每當我問他們為什麼防水手機會受潮時，
他們就只回我說詳細情況需詢問工程師，詢問完會再跟我聯絡，之後就沒回音了，
後來我就打電話給維修站說，我不修了，把手機還我，之後在取手機時，
我又問了維修站人員一次，他說工程師因為看到防水標籤變色，所以判斷入水受潮，
可是他判定的地方是記憶卡的位置，我連記憶卡都沒插，那個蓋子我也沒開過，
有什麼理由會入水？那個客服人員聽完只回我說...他也不知道，後來我就不想跟他說了，
因為每個客服問完都說他們不知道，問了也是白問，我是個Sony手機的愛用者，
但是我之後應該不會買他們家的東西了，一點保障都沒有。
若有人是跟我一樣，衝著他們的『水下一公尺處可使用30分鐘不會有水氣進入』想去買的，
最好三思...因為這個是廣告台詞，根本就廣告不實！！
cloudskiller73 wrote:
我跟版主一樣，不過我...(恕刪)
cloudskiller73大的狀況其實某個層面還是得怪自己的，如果你仔細複誦『水下一公尺處可使用30分鐘不會有水氣進入』，這句話你就會知道為什麼
首先，會游泳的人就會知道，能舉辦詠訓的泳池水深應該是不會低於1米30，有些救生員訓的水深都還高達1米80或2米10，手機掉進超過一米深的泳池底進水，本來就超過廣告聲明的『水下一公尺處可使用30分鐘不會有水氣進入』的「水下一公尺」的保固範圍，水愈深的水壓愈大，官方說水下一公尺處可使用不表示超過一公尺也不會有問題，畢竟在水深多少範圍內沒問題是在機構設計時就經過反覆不斷測試才決定的，不然官方如何定出IP57這個標準。
不過這個版上已經出現不少抱怨SONY客服無法明確解釋防水手機進水的問題，SONY官方是不是應該針對客服這一個區塊加強溝通技巧了，昨天去體驗會時感覺到他們客服主管(一個戴眼鏡的正妹)應該不是會無視這個問題的人才對
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