第一次送修:外蓋闔上後馬上無收訊.相機不良(比我妹妹的263還慘).按鍵不良.轉軸會開開
維修方式 :跟換主機板 調整收訊 為期3天
第二次送修:收訊時有時無.相機不良(依舊比我妹妹的263還慘).當機.充電不良.另外這片主機板 通話已高達49小時
維修方式 :再度跟換主機板 調整收訊 為期5天此時已接近過年..外殼已有部份再維修時遭到毀損
第三次送修:相隔1天 相機不良(任舊比我的z600還慘).另外最瞎的是這片主機板居然是英文的作業系統.再等待一天後.聯強回覆由於sony ericsson 升級軟體跑不過目前又沒有其他的主機板可供更換的情況之下.要等到過年以後才可以拿..挖李勒...算了我自己拿去西門汀總可以了吧..結果回覆是:先生由於您購買的是過外的水貨機 所以我們無法為您升級....氣死了當場我也不想吵了
第四次送修:過完年了 我也長大了一歲 . 我的手機卻變笨了 他忘記了中文該如何顯示.所以我決定
再新的一年趕快帶他去恢復記憶學習中文....故障原因:相機不良(依舊比我妹妹的BENQ S670還慘).當機.
維修方式 :跟換主機板 更換像機模組( 終於換了像機模組 但是我的外殼也毀了 ) 為期3天
第五次送修:相隔1天 按鍵不良 按下去後鍵盤燈會一閃一閃 相機不良(比我的V600還慘).這一次我生氣了, 我覺得他們在跟我開玩笑.於是我開罵了.工程師承認說他只有更換像機模組的外殼.拜託我再讓他修一次他會好好幫我處理..畢竟我也是客服專員所以就讓他修了
維修方式 :跟換主機板 更換像機模組( 終於換了像機模組 連我的外殼也換了 ) 為期5天!!
第六次送修:外蓋闔上後馬上出現訊號不穩.相機不良(比我妹妹的V802還慘).按鍵不良.當機
這一次我真的非常生氣了, 我覺得全世界都在跟我開玩笑.於是我致電SONY ERICSSON 客服中心.他們請我將我的話機再送修一次並且再維修單上註明給"台北總維修中心收"於是又過了幾天
過了一個禮拜SONY ERICSSON 客服中心打給我,說經由SONY ERICSSON 台北總維修中心的工程師測試後 並沒有發現我所說的問題,建議我將記憶卡格式化後再試看看!!於是我就把手機拿回來了
今天我去拿了手機回來一開機傻眼.我的手機升級了,變成了中華電信EMOME的版本.然後翻蓋會只有一半上半部螢幕.更猛的是待機六格撥電話進來就出現超猛現象以下是訊號格數...6..5..4..3..2..1..您撥的號碼目前無法接聽......悶阿.之後致電SONY ERICSSON客服中心,他們繼續要我送修,我實在是很想問他們.收集維修單有送贈品嗎??? 還是有集點活動呢??
所以請大家原諒我,我真的是氣到不行所以才會想拿手機丟人......
有網友說我買到了機王 但是我覺得我買到的是機巴毛!!
弟一次相機鏡頭旁的led燈泡的透明殼裂掉..送修(11月中旬)
去到唯修站..他們跟我說這是人為的...不在保固內...我就問他..那你覺得這是怎麼壞的..他回這是我摔到地上(水泥地之類的)造成的...我反問他...那為什麼其他地方沒有摔到的痕跡..
他就進去問他主管之類的...主管拿著我的電話出來問我是什麼時候買的..我說05年7月上旬...他就說外表看起來還很新也沒有刮傷...我就用保固修巴..(3天後拿到手機新鏡頭還幫我充了電,心想大公司就是不一樣)
這次06年3月20送修,只是前機殼裂開(不是面板)...最重要的是我從購入到今天拿到手機從沒有摔過剩至連一條刮痕都沒有 (不知是否上次修的時候造成的). 送修還是跟上面的對話一樣只是從鏡頭換成殼子,所以又被我A到保固修理(爽度100%,可是夢魘開始在1星期過後).
送修前他們說3~5天他們須要訂貨..可是我明明看到他們拿著新殼子在晃..想說好給你3~5天去弄...打電話去問好了沒...他們說還要等72小時...因為他們沒收到零件..好..平心靜氣...72小時過了..打電話...又回再須要72小時...倒吸一口氣...又過了72小時慢長等待..又打電話...我們還沒收到零件...而且電話已分屍了...也沒辦法讓你拿回去...就這樣又過10天(扣除六日2天)我問是什麼原因一直沒收到零件..叫我打給se..se問我他們什麼時後訂零件..叫我問(心想有沒有搞錯)..又打電話問什麼時候訂零件..他們回29號(中間9天扣除週修2日..那7天我白等的..開始OOXX)..又打回se...說3月29號..他們發覺不可能修這麼久..他們就開始像新加坡製造商施壓為什麼還不出貨...se總算拿出罷氣了叫我等3天...這已經是4月中旬了3個星期...又開始打電話跟他們聊天了2次..1星期1次..今天想說問問看再沒有,就開始要跟se講狠話了(就消費者的權利之類的)..結果修好了...沒罵到se...
所以電話還是盡可能保持完整比較容易A到保固...其實se一直都很照顧消費者的(因為他們寄10來封的催出貨電郵,不知是真是假,暫時相信它們巴..最重要的是他們還把天線從新換過,不過我的天線沒問題阿)...只是製造商不知道再幹麻...可能要等多一點東西在一起出貨為了省郵寄費用巴..
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