SE公司說我的HBH-610藍芽耳機耳掛斷裂是「人為」... (第2頁)

Boxy
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11樓

2005-12-20 18:42

小弟也斷了3支, 現在剛剛買了第四支, 350 * 3 = $1050, 當時耳機買了3000多塊

小心阿, SE 產品的品質, 似乎越來越走消費性產品的路線 = > 你消費了就要有準備去換新的心理準備 => 等到bug一樣一樣處理好了, 該修的也修過了, 也差不多該換新玩具了..
說實在, 競爭越來越多, SE的藍芽耳機實在沒有比其他廠牌的好到哪去, 感覺一直在cost down, 不要說軟體連連出問題, 就連最基本的產品結構都越來越脆弱. 也難怪, 這種產品設計, 光耳掛就可以多賣一堆了, 何況是其他產品.....

發洩一下情緒, 不好意思..

jay1209

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12樓

2005-12-21 1:30

針對變壓器還有電池的問題,下次仔細看保證書,電池等東西是屬於"耗材"所以不再保固範圍內!!
因為每個人用電池的方式不同,有的是用到沒電才去充電,有的是隨時一直充著電,所以啦......
原廠怎會去保固你的"耗材"呢!!我是做家電的....已經遇到很多這種問題,我也很無奈.....可是也無能為力.....不是只有3C商品是這樣,只要是要充電的產品都是這樣.....

EagleOne

EagleOne
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13樓

2005-12-21 4:18

Sean大既然是法律系畢業的且身為檢察官

那就乾脆寫個存證信函或是律師信給SE的客服部門吧，如此一來應該會有好的解決的。

bigsean

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樓主

2005-12-26 13:49

11月28日送修到現在12月26日，竟然還沒回來，電詢安瑟數位說，SE原廠表明「拒修」，說是「人為」損壞，不修就算了，為何把我的耳機留置一個月之久，服務真是爛

EagleOne wrote:
Sean大既然是法律系畢業的且身為檢察官

那就乾脆寫個存證信函或是律師信給SE的客服部門吧，如此一來應該會有好的解決的。

CSY958

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15樓

2005-12-28 0:51

哇~那最近小弟也剛買SE W900I手機,原本也要買HBH-610 藍芽耳機,看大大們都碰到了
斷裂問題那眞的是不應該給它買下去,但不知要買何型號的品質會好一點又好用的,大大們
有何好建議呢?(我想要BT V2.0的).

bigsean

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樓主

2005-12-28 9:44

我的se hbh-610耳機終於在12月27日回來了(總共耗時一個月)，
當然一如預期，
也是「沒修」，
而且還弄丟我的掛繩。

之後據我了解，
我的耳機是先創國際代理的，
據說保固維修較為「機車」，
而且維修時間較長，
服務也不好。
各位如果非要買這隻藍芽的話，
請看清楚是那一間代理的…

bigsean wrote:
11月28日送修到現在12月26日，竟然還沒回來，電詢安瑟數位說，SE原廠表明「拒修」，說是「人為」損壞，不修就算了，為何把我的耳機留置一個月之久，服務真是爛

EagleOne wrote:
Sean大既然是法律系畢業的且身為檢察官

那就乾脆寫個存證信函或是律師信給SE的客服部門吧，如此一來應該會有好的解決的。

lievil

lievil
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17樓

2005-12-28 9:52

這裡也有一個有關「人為」的討論，有興趣的朋友可以兩相參考看看

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=14&t=119925&last=876438