我一度說服自己是我手機的單一問題!! 但如今看起來 似乎不是這樣!!
大家一起向中華電信反應 爭取自己該有的權利!!
以下虛線內是我剛剛寄中華的EMAIL 就看他們怎麼回覆了
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您好..
我所使用的手機為 SonyEricsson z800i (台灣公司貨 韌體已為最新版本)
以下是我使用3G訊號時會發生的問題:
1.在 3G 訊號待機狀態下，訊號狀態為2~5格，時常會發生無法接到來電的情形，明明是在待機狀態下，對方來電時，來電者手機會顯示"對方電話忙線中"，或是直接轉語音信箱，假使對方是打影像電話時，會一直重複說無人接聽，而不管重試幾次都一樣，但是我手機卻至始至終都沒有響過，而且我的發話和接收他人簡訊都是正常的。
以上情況皆是我在 3G 狀態待機下，如強制只使用 2G 訊號卻無此問題存在。
而同一隻手機，在使用遠傳3G系統約5天，卻無出現此項問題。
此項問題是常態狀況，而非單一發生事件。
以下是剛剛又發生相同的事件，我提供相關事件記錄以供備查：
a.10/11 20:33 09882xxxxx 打影像電話 至 我的手機(09123xxxxx) 顯示無人接聽
b.10/11 20:33 09882xxxxx 打第二次影像電話 至 我的手機(09123xxxxx) 還是顯示無人接聽
c.10/11 20:34 09882xxxxx 打第三次影像電話 至 我的手機(09123xxxxx) 還是顯示無人接聽 之後他按了直接重播 手機自動重播幾次後 仍無法播通 最後他的手機顯示 重播失敗
d.10/11 20:35 09882xxxxx 打一般語音電話 至 我的手機(09123xxxxx) 直接轉語音信箱
e.10/11 20:35 09882xxxxx 打第二次一般語音電話 至 我的手機(09123xxxxx) 還是直接轉語音信箱
f.10/11 20:36 09882xxxxx 傳簡訊 至 我的手機(09123xxxxx) 告知我手機播不通 但我卻馬上收到了簡訊 對方手機也有回應已傳送成功
g.10/11 20:39 我(09123xxxxx)打電話至 09882xxxxx 卻可以即時播通電話
2.在3G待機狀態下，曾經發生幾次手機在待機狀態下突然出現"USIM卡錯誤"的訊息。
此狀況 非 常態現象，但曾一天發生過6次左右。
由於有交叉使用其他業者的3G作為比對，也在詢問3G上網問題時 向貴公司的工程師提到此問題，當時貴公司的回覆是 這是已知問題，但你們卻在我申辦的時候卻沒有告知我的手機型號無法正常使用３Ｇ系統，而事隔兩個月後也沒任何的回覆及補救改善措施!!
望請專業人士回覆，我不要客服人員安撫性的回答。
(以上內容，本人將保留轉載及公告之權力，必要時將提供至相關公民營單位作後續追究之責任)
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