多花好幾千塊 品質卻沒有後買的好
有改善的話 拿出誠意把原本預購者有問題的殼都換回去
我想他們沒有臉拉下來這樣做
感謝您聯繫 索尼愛立信 客戶服務中心
有關於您在2009/07/13來信中, 所提到的問題, 以下為您簡單的說明
不好意思，經客服中心查詢，目前Sony Ericson W995之外觀尚無有相關改版資訊，若您手機之外觀狀況有異常情形，建議請您先將手機內的資料保留後，將手機送至代理商的維修中心，請維修工程師協助您檢測處理，謝謝您。
Sony Ericsson代理商維修中心查詢網址http://secssupport.com.tw，點選 銷售與維修據點查詢\代理商維修站查詢，選擇手機之代理商之檔案即可
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謝謝您的來信
這是客服回我的, 大概也知道是不可能
免費換殼的
oneal123 wrote:
親愛的客戶，您好感謝...(恕刪)
這位大大的回覆信內容和SE寄給我的回覆信內容一模一樣溜
有關於您在2009/07/10來信中, 所提到的問題, 以下為您簡單的說明
不好意思，經客服中心查詢，目前Sony Ericson W995之外觀尚無有相關改版資訊，若您手機之外觀狀況有異常情形，建議請您先將手機內的資料保留後，將手機送至代理商的維修中心，請維修工程師協助您檢測處理，謝謝您。
Sony Ericsson代理商維修中心查詢網址http://secssupport.com.tw，點選 銷售與維修據點查詢\代理商維修站查詢，選擇手機之代理商之檔案即可
SE現在是想裝傻嗎?
IvanPeng wrote:
這有啥好抱怨的? 實在不解!
很簡單, 你能接受不代表其他W995機主也得接受, 你願意掏錢買背蓋不代表其他人也覺得這是理所當然的.
原裝品質是否因為有問題所以在銀色的貨做調整 (依照板上Alumin大目前po出來的照片似乎是如此), 都還有得討論, 否則這位網友為什麼可以免費換外殼, 也是件妙事. 這篇幾乎都是實際買W995的機主在討論, 就小弟我這邊看來此篇給觀望W995的人做些參考是件好事.
至於因為一個缺點而拒買SE的思維偏激了點, 這種程度通常是來SE板鬧的小白才會見到. 我不認同這次W995的logo製程但我還是喜歡這隻手機, 我想這篇大部份的網友也是如此, 但喜歡這隻手機不代表要認同這隻手機的每一點, 以上為小弟的想法, 供參考.
恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會
鄭蛋蛋 wrote:
很簡單, 你能接受不...(恕刪)
我很讚同 蛋蛋兄的說法
你能接受的缺點, 不代表別人能接受 , 相反的也是一樣
有的人買這隻機子, 說不定第一考量就是外型......... 你可能說外型很普普吧
但別人也不一定這麼想
所以掉漆的問題, 他覺的很嚴重, 他覺的這是設計上的不良
如果真的出了能換新殼的方案, 要他付錢 , 他不能接受
而且 現在很多東西 都是 要吵的有糖吃, 不吵的沒東西吃
有的吵, 公司才會有 " 機會 " 去注重這個問題,
不然他也只會當個案
另外, 這個議題大家廣範的討論
對於想買這隻機子, 上來找資料的人, 也是個很好的參考依據
至少買新機, 要選 蝕刻 版的, 不要買 貼紙版 = ="
除非 你想 刮一刮 當山寨機, 那要黑色的人 = =" 可以找我哈啦哈啦 ：P
，
IvanPeng wrote:
這有啥好抱怨的? 實在不解!
我背蓋的8.1也剝落了一半,目前已經由810萬像素自動降級為310萬像素!!!
真要實在看不順眼的,等有背蓋的料件後買一個新的裝上去不就結了?
寫客服信? 肯定是在浪費時間,因為無法舉證使用習慣與原裝品質到底錯誤出在誰身上,是吧?
就算是有100個案例,我想也是枉然! 當然,消費者可以忿忿不平,可以口出以後不再買SE的言論!
那.....就真的不要買他家的商品,給他一點教訓吧!
看得出來你也是消費者，
但令我不解的是為何你的言論中充滿了對廠商的袒護?
這很明顯就是生產瑕疵，
卻要收害者自己收尾?
該醒了吧，
你很明顯就是保皇派。
IvanPeng wrote:
因為無法舉證使用習慣與原裝品質到底錯誤出在誰身上,是吧?
照你這樣講，台灣消費者以後也不需要保固了啊，
因為所有故障→無法舉證使用習慣與原裝品質到底錯誤出在誰身上，
本日最天真。
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