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[怒]原來聯強更新軟體要花上7天

嘻哈一條龍

嘻哈一條龍
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樓主

2007-10-01 15:31

手上剛購入一隻二手的k800i

結果發現竟然有網路上很多人都有問題的方向鍵不靈敏

看了討論後發現很多人都說可以直送聯強換機板

心想: 換機板也不算什麼壞事

就送修了

送修時還特地測試給服務小姐看回停格和沒反應....等等

她並跟我說如果有貨料下午就可以拿了

結果想不到一等竟是10天後

9/19-9/29 其中考慮到中秋節卡到4天我也就算了

但是去領手機時

聯強竟跟我說查不出手機故障僅做手機軟體更新

一聽到我就很生氣 !! 我稍微看了一下機子後面根本沒有拆機過的痕跡

明顯就是敷衍了事.....

但是這一更新卻花了我10天時間回家後手機狀況還是一樣遭

這是花蓮的聯強...我回到台中的聯強修會比較好嗎??

2007-10-01 15:31 發佈

文章關鍵字軟體

wangvivi

wangvivi
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2樓

2007-10-01 20:38

小弟住台北....都是送到民生東路上的聯強維修

前陣子K800i(銀色)搖桿不靈活送修.....被轉送林口總公司換機板等了約5天
回來時卻變成一般版的軟體(沒有007主題)

用了幾天再次送回灌軟體....卻好像因為機板不同所以無法重刷007的軟體
所以又被送去林口一次....換了007的軟體和機板
個人是覺得台北這邊服務態度滿好的~工程師會主動打電話來告知無法完修要轉送處理 orz

orz

維修完後還會電話及簡訊通知取件....客服做的還不錯

nypg1111

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3樓

2007-10-02 9:35

現在聯強不知道是維修師傅跑光了
還是真的缺零件
很多維修站門口都貼維修至少要5～7天
不是以前的30分鐘完修（實際是1～3天）
上次去修個電源鍵花了一週

原來我們都是別人利用學術資源從事商業行為牟利的幫凶

Y.K

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4樓

2007-10-02 13:58

我想要到直營維修站，才有可當日取件的機會
不然後送光來回車程就應該會浪費不少時間了

nypg1111 wrote:
現在聯強不知道是維修...(恕刪)

nypg1111

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5樓

2007-10-02 15:39

Y.K wrote:
我想要到直營維修站，...(恕刪)

我是到直營維修站
門市小姐說最少要等3~5天

原來我們都是別人利用學術資源從事商業行為牟利的幫凶

a4lay

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6樓

2007-10-02 16:59

兩年前有送修過
高雄的直營維修站
但是當時下午三點多時進去
發現人爆多的服務人員跟我說無法30分鐘完修
就我六點過後才去拿總共花了快3個小時而已

GaGA

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7樓

2007-10-02 19:51

大概一月的時候我的K800i也有給聯強換過機板(板橋忠孝路那邊)
不過我是隔天就拿到了耶@@"

你是愛與勇氣的小風車，轉啊轉啊轉～

jackyliu2000
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8樓

2007-10-02 21:24

聯強好像真的很缺維修工程師
一直都在缺...可以到1111或104看看就知道了

j1229

j1229
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9樓

2007-10-02 23:29

jackyliu2000 wrote:
聯強好像真的很缺維修...(恕刪)

薪水低,又是約聘人員,會好嗎?

515Cyrus

515Cyrus
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10樓

2007-10-03 15:48

聯強貨維修有把握
這意思就是你買聯強的保證你維修跑第一次就要有把握跑第二次三次四次....

我早在四年前就避開跟聯強有關係的產品了

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