11/25(六)在聯強購入一隻K618i
11/30(四)發現手機螢幕出現小陰影 (因為家住新竹,手機為台北購得,無法馬上送回)
12/2 (六)拿回聯強 聯強表未該手機為東訊保固 無法判定 送回東訊 表示三至五天可拿回
至今一星期已過去 12/11(一)還沒拿到手機
因手机有小小刮傷,聯強說,等判定後若東訊同意更換新機要我補外殼費,
所以我請他作好判斷與我聯絡,我再決定是要"維修"還是"換新機"
但往後商家從未主動連絡過,我主動打去聯強。 聯強說 他們只負責送修 不關他們的事
我該怎麼辦
新手機都要送去判定這麼久 真的一點問題都沒有嗎?
難道我就只能癡癡的等,生悶氣嗎?