這是我7月底的生日禮物,首先是耳機用沒2個禮拜聽筒部份就分家了,當作是我的耳多長牙齒...算了!
這兩個禮拜中有時電話會突然中斷,我覺得應該是我的sim卡有裁過所以不以為意!
但是按鍵卻不靈了(確認鍵、方向鍵左鍵、方向鍵中間鍵、數字鍵6、9、0)保固中,送修吧!
神腦告知須送原廠處裡大約需一週的維修時間,只能等~
8月初拿回來後換了一組新的按鍵,第二天發現狀況一樣!摸摸鼻子再送修!
這次等了很久超過2周,應該是神腦忘記通知!不過我心已經有點涼掉了所以也沒很急著拿!
拿回來前去台哥大換了一張新的sim卡
但是之後一直覺得怪怪的...耶!按鍵變成白光呢!還不錯看呢!
不過...既然是法拉利版的不是就要用專屬的嗎?雖然白的也不錯....
內心掙扎後覺得自己很懶就這樣算了好了!
隔天....又壞了!又是全部一樣的情形!
整個心情很差+不爽!!!上moto留言抱怨!
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inquirytype=投訴/投訴/抱怨抱怨
model=V9 Ferrari Special Edition
imei=3592************
subject=故障送修沒修好還換錯按鍵面板?
comment=7月中買的手機一開始是耳機部份!從耳朵拔下後外殼就分家了~是我的耳朵裡有長牙齒嗎?8月初按鍵就壞了5個鍵,通話也會有斷訊,送神腦
國際維修一個禮拜後,這下可好!按鍵是換新的了,問題是原廠維修都不看機型的嗎?換的是紫紅版的按鍵?!本來想說沒手機很不方便就算了~沒過一個禮拜那些
按鍵又壞了!我連通話會不會斷訊都還沒試!買一個月的手機維修了2個禮拜!到現在我還沒看到它!真的品質爛維修也兩光~
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就這樣...沒有任何處理方式
一直拖到8月中我的外螢幕不會進入省電模式我才決定再度送修
第3次拿回神腦維修前
我打電話過去摩托羅拉客戶服務中心很理性的告知手機狀況
給了我1組專案編號
在維修期間moto有打電話來確認與告知維修狀況
按鍵確定是壞了,可是外螢幕跟通話斷訊的問題都沒測出來!
服務人員請我到時候再試試看是否為地區收訊不好...
幫我換新的上蓋總成與按鍵!
9月中送修回來
按鍵與外螢幕正常
第二天我跟女友換手機使用
打給女友就發現通話還是會斷訊
這下可好!又要送修了....
我的手資資訊
使用 台灣大哥大2G
女友使用 台灣大哥大3G
斷訊沒有固定時間與地點
今天會再打電話與MOTO連絡
會問可以換一隻全新的嗎?
到時候再上來更新...

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