糟了..我的 V600 不能和電腦藍牙傳輸

我若用藍牙傳輸器附的驅動程式..
只能看到手機裡部份的檔案...
假如我手機裡有50張照片 但我用附的程式連結上時電腦只會顯示5張吧..其他都找不到
音樂也是一樣

所以我就去下載了MOTO的軟體 並且更新的最新版..
若是用別的MOTO手機接上USB傳輸線可以正常使用..
但用V600 MOTO軟體變成搜尋不到藍牙裝置...

在 PhoneTools/ 設定 / 一般設定 / 通訊 裡面
數劇機設定 我按變更數劇機 但我不小得要新增那一個..
我就試著新增 Bluetooth Dun Modem
他最後他顯示搜尋不到硬體 或是 有別的程式在共用此硬體.
請問我要怎麼解決呢 謝謝..