[抱怨]令我心碎的motorola RAZR V8 和聯強 以及駿驛通訊行

前一陣子決定要把用了三年多的sharp GX-31換掉
雖然他的螢幕很漂亮 我跟他的感情也很好
但是老了總還是要退休嘛...


3/11在八德路四段駿驛通訊行
向一個瘦瘦捲短髮整天在店門口抽菸的男店員花了八千九買了一隻motorola V8

確定要買以後 他們店長很熱心的幫我跑了一趟去拿手機
但是拿回來的第一支 打開卻是亂碼
所以店長又拿了第二支 確定可以開機以後才把他帶回家

買回來當天晚上 我跟我男朋友通話就發現我的聽筒沒有聲音
但是 我以為是他的手機收訊不好

接下來用了幾天都沒事

後來 用到3月18(二)一樣的情況又發生
所以我用擴音器試了幾次
後來確定 是聽桶筒有問題
於是我決定拿回去送修

拿回去 那個店員試了3次
他就說 有聲音了 叫我試試看
我堅持不要 因為這個狀況不是非常穩定的發生
所以他就幫我寫了維修單 要送回聯強維修
他說 維修7天取貨

隔了2天 我爸不知道是7天取貨
所以他又跑了一趟
這時後 那個店員說要下週四

OK~!!
於是 我週二也去了一趟 那個賣我手基的店員說 還沒好
今天(3/27 週四)又去了一趟
他們店裡的女店員居然還是一副無所謂的樣子說
"沒加假日 工作天需要7天"
我就說 "我上週二就送回來了耶 也已經七天了啊"
這時他卻改口 "手機換新沒這麼快"

整個態度就是一副無所謂的樣子
好像他的客戶一個多禮拜沒手機用也不關他的事一樣
讓我整個心情非常糟
所以我就跟他說
"我花這麼多錢買手機 這樣的品質真的太差了"

我的感受已經非常差了 他居然也只是說
"那我明天再幫你跟聯強催一下"
整個就是把責任推卸的一乾二淨
好像真的與他無關...

就算聯強的效率真的很差好了
難道通訊業者也不會幫客戶維護權益嗎?
而且態度之差
以後不會再去他們店裡買手機了
(還有motorola的手機也不會再嘗試了)

4/1補充:

今天手機拿回來了
心情還不錯
通訊行說有換新機
背後貼的序號和手機裡的序號的確都有換

但是我剛剛卻發現...
我有在原本那支的按鍵保護貼上剪洞
剛剛拿回來的這支也剪得一樣...

這是巧合...還是 序號可以改的嗎?

當他是新的用用看吧...
我也不想再去那家通訊行了...
---------------------------------------------------
4/1 再補充:
真是令我心碎的V8

剛剛我用送修(他們說 有換新)回來的V8
結果還是跟之前一樣
聽筒是壞掉的...
於是我爸整個爆走
又奔回通訊行
要他們給一個交代...

最後 通訊行又去拿了一支新的
(只有拿手機 配備沒拿)
我就帶著全新的V8回家了...


心得:
這件事就到此也算是個落幕
通訊行最後也做了還不錯的處理方式
但是 motorola RAZR V8是我第一支moto 也將是我最後一支moto了...


4/15補充:
因為有人PM問我 發現原來我說的不夠仔細
我買的是2G版本的喔~!!
不過 當初買的時候 老闆說不建議買512
原因我也忘記是為什麼
因為我打從一開始就沒考慮512

(雖然後來發生這麼多事 但是當初是因為老闆說話很誠懇才想去跟他買)
(所以不要買512也許是真心的建議吧!!)