本人於6/16於門市購入MOTO XT701，使用不到兩個月就出現記憶卡讀取不到以及螢幕入塵的情形，於8/24送往門市維修，維修的結果是更換機板，於8/27取回手機，當天晚上即發現手機螢幕進入節電後即無法再次亮起的狀況發生，
於8/29再次送往門市維修，維修期間工程師致電說明經過測試後，是機板有問題，第一次是機板有問題換了機板，第二次又是機板有問題，這是怎樣? 全新的機板只能撐兩個小時嗎? 在電話中我特地問過那會不會維修回來之後又出現問題，工程師說會幫我測試到好，
結果9/2門市通知取件，我一開機就發現面板撥號鍵的 '*' '0' '#' 完全不能按，這根本維修完之後連基本測試都沒做過，這是最基本的東西，維修完畢後重開機一定要做測試的動作，工程師這麼好當喔，連修完做個測試都不用做，一隻只買了兩個月的手機要送修到第三次，各位大大請問該怎麼爭取我該有的權益，我有在門市要求他們報修單上寫上要換一支新的手機，也有在神腦網頁上留言，須要在上班時間再打0800客服電話嗎? 真的是龜藍爬火，花了那麼多錢買了一支廢物手機~~
他的xt701
我幫他測出幾個問題讓他去送修
1。接電話時無法自動上鎖螢幕，會誤碰
2。GPS訂位了快20分鐘還抓不到(收訊良好)
3。沒有辦法備份連絡人(會說沒有資料)
4。手機的顯示螢幕不會轉向(上網只能用橫的，手機打直不會轉正)
送到快修中心後
他當天拿回家
我：蛤？這麼快？他換新的給你哦？
姐：沒有啊，就快修啊
我：…………該不會是軟體升級而已吧……你去測看看
姐：哦…好…(十分鐘後)
我：…GPS定的到位嗎？
姐：裡面沒有導航啊~
我：= =……對…要重抓過…你沒跟聯強的人說抓不到嗎？
姐：聯強的人說，他們裡面沒訊號啊~
我：= =……我管他抓不抓的到！我們測有問題，他要處理到好啊！難道你筆電送修他會跟你說他沒螺絲起子，就不幫你修了嗎！！！再送回去！！！那連絡人呢？能備份嗎？
姐：……他說沒資料…
我：……那螢幕呢？會轉回來了嗎
姐：……不會……
結論：搞屁啊！！
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