江董,緊急求救!!小弟將Q9帶到國外使用, 但今晚不知哪裡操作錯誤, 將Q9上鎖了, 是從blackberry那邊的密碼功能鎖上的, 我並無更改密碼, 但發生原密碼無法解開手機鎖之情形!!因為手機需急用, 請教您, 這有hard reset功能嗎? 可不可以將整個手機format過?拜託您想想有無可挽救之辦法, 多謝!!