liaolc wrote:
藍牙耳機過保維修通常...(恕刪)
這些我都能了解
因為已經過保固了 所以也已經做好要付錢的心理準備
不過 等了兩個星期 回來的只是一句 "已過保固 見意更換新品"
在消費者的眼中看來 這是一種對自己的產品不負責任的表現
今天如果他報個1000元 我雖然會在心裡murmur 也不見得會掏出錢來修理 不過起碼我知道我是有被重視的
今天他收回去 花了兩個星期 所做的只是把保固貼紙刮開 看看底下的序號
然後回我一句 過保不維修 這種態度讓人無法接受 而且還要我自己去店裡面問 才知道已經送回來了
如果我傻傻的等電話 豈不是等到天荒地老?
即使他隨便謅個故障理由 我都還可以接受 重點在於 他讓消費者完全沒有自主考慮的空間 只能聽由他的指示
花錢的雖然不是大爺 卻也沒有必要花了錢還當個小弟 廠商說一我們不能說二
這跟政客的作為有什麼不同? (投票前是公僕 當選後變老大)<->(購買前陪笑臉 購買後愛理不理)
LCD液晶電視，平均壽命3~4年，沒壞的最後亮度不夠、對比不對，維修報價驚人或原廠沒零件庫存維修了。
藍牙耳機(內建電池式) 8~14個月，蓄電能力隨使用及充電次數衰老，動不動就沒電，使用及待機時數會令你想丟掉。包括進口的台製的都差不多，過保後都會請你買新產品或報高價維修(其實是換一顆給你，因為有些產品外殼是高周波膠合死的，硬要拆裝回去也難看)。
MP3/MP4 (內建電池式) 12~18個月，大致同上。
筆記型電腦 3~5年，維修報價驚人或原廠沒零件庫存維修了。電池掛了，買不到或太貴投資不下去(規格到時已太老舊)，給小朋友當桌機用。
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當然，以上當用時，能發揮帶給你最大效益時，其實就已值得，端看你經濟上的考量。
PS：藍牙耳機目前進口商好像都沒建立維修體系，所以店家送經銷商送代理商送原廠，差不多一個多禮拜到三個禮拜流程，而往往也都是跟你一樣的答案，是蠻糟糕的。我猜啦！他們定位這類產品為耗材吧！呵呵...
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