• 2

HP 事務機過保維修方式

小弟有一台L7380 事務機剛好過保固要維修

聯強竟告知,倘若是零件需要更新

僅能加錢以整機更新方式處理

我詢問了一下,金額跟目前一台新機器差不多

等於只保證機器可以使用一年

實在不合理,各位大大有類似經驗嗎?

下次要買HP的幾器還真需要三思了...
2009-03-16 11:46 發佈
lungcheng wrote:
小弟有一台L7380...(恕刪)


這個不算新聞了吧!!!!

SPT機種的系列皆是如此!!!

噴頭壞掉的話

維修報價都是嚇死人的高
窗外細雨綿綿飄|無情白雲頭上笑|昨天朝陽何處尋|即問蒼天何時消    
之前手上有台DJ3330事務機?(型號應該是這沒錯)

當初買二萬多元

只要幾個月,就SCANNER ERROR…(機器很少用,一般使用流量)

送修就換一組感光元件…

換了二三次了,過保後就變要花錢了,明明產品有暇疵,

就應該全面召回處理,反而變成消費者是受害者,莫名其妙~~~

網路上當時一大堆災情,現在去查詢還很多,更換需要近二千,

且幾個月就又會掛掉,也因此,那台爛HP機器就這樣被我打包

置放在角落裡了…從那刻起,對HP就是反感~~~

早期COMPAQ NB 十來萬的用得感覺很不錯,變成HP體系後…就改換

日系日製品牌了…

印表機也是用E牌及C牌的~~~就是不用"HP"

我朋友還是代理商老闆,真沒給他面子~~~但就是爛~~~

二年前幫朋友買的HP雷射印表機,也是發熱元件暇疵造成動不動夾紙,害我很不好意思~~
lungcheng wrote:
小弟有一台L7380...(恕刪)

樓主買的這台價格有點高
難怪大大會如此生氣
目前這台價格6000~7000元
維修費也要這個價錢啊

真的是有點高
不合理
你可以找媒體將這不合理的維修價格公諸於世

維修費接近一台新的價錢

那應該會換一台維修良品

還不如買一台新的比較划算

還可以登錄贈品
舊文章不提了,反正已經沈下去了沈下去了沈下去了
或許HP的經營模式既定如此,但我不服氣的是

購買時並沒有足夠的資訊讓消費者能夠判斷是否要購買

特別是P網或Y網,簡直是幫兇

是不是可以透過消保會來處理?有人試過嗎

本來我對HP印象不錯,不過,從今以後再也不會買HP的相關產品

雖然稱不上拒買,但一定會盡力讓其他人知道,HP的服務是如此的『親民』

另外請教,其他家的印表機也是此種方式維修嗎?我還是需要一台新機器
舊文章不提了,反正已經沈下去了沈下去了沈下去了
ddoll288 wrote:
HP 好像都是不斷的在換墨水夾, 噴頭清幾次墨水就沒了, 又噴頭與墨水夾做在一起, 很傷荷包

這個我是有不同的看法,HP的噴嘴頭很不容易堵住,不太需要清理。
買了多台都沒有堵住的現象。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?