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型號:Pixma MP150
使用約2年多，要列印時，將黑色和彩色墨水夾(都為原廠的)裝上去，印到一半彩色墨水夾沒了我就換上新的，之後再開機，結果沒有亮燈(沒開機)，以為案鍵沒有按好，打開上蓋之後發現全都是黑煙，把墨水夾拿下之後發現，彩色的墨水夾有燒焦的現象，而整台機器也都沒有反應了。
之前用都好好沒有問題，一換上彩色墨水夾(原廠Made in Japan)後就冒煙，個人懷疑貴公司產品有問題，導致列表機也一並損毀，希望能給個回覆，該如何解決問題。
ps:如要機器和墨水夾寄回測試，個人一定配合，只希望這問題的釐清和解決。
三天後，工程師電話通知我收到，並告知我彩色墨水夾並不是新的，且墨水已快沒了。而且是快要1年的產品，如果是新的將會免費維修，
因為墨水夾並不是新的，且列表機已過保固，所以要收你1430元的更換主機板的費用，再附上一個"用過的"彩色墨水夾。
聽了這種說法當然無法接受，產品都是原廠今天東西燒了，竟然說彩色墨水夾並不是新的(不是新的你們就不負責)，且還說墨水夾放久了可
能會乾掉才可能導致燒燬，聽到這我更不爽了，你們產品包裝上有提到嗎。他又說你這是個案，最後我越來越不爽，不修了。
總結:
(1)工程師的說法，彩色墨水夾並不是我說的新品，所以要錢才負責。而且墨水夾已經快過1年了。
(2)因為彩色墨水夾並不是我說的新品，且列表機已過保固，所以維修費1430元，再附上一個"用過的"彩色墨水夾。
(3)工程師的說法，墨水夾要新鮮的用，"過期的"他們不負責。
我不爽的想法:
(1)彩色墨水夾並不是新品，已經有一定的時間了(還不到1年)，誰家的墨水夾不是趁便宜買的，當然會過期。
(2)全部的東西都是原廠的，今天發生這樣的問題，不調查真原因，說彩色墨水夾並不是新品且放久了可能會乾掉才可能導致燒燬，誰敢買你們的東西。
(3)東西修好我會再附上一個"用過的"彩色墨水夾，這就是你們的服務品質。
(4)墨水夾放久了可能會乾掉(有可能導致燒燬，你這是個案)，包裝盒上沒有標示，工程師的說法:這大家都知道的事。
沒有靈魂的MP 150
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