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全國最大電信業者惡劣的手段

它們真的很過份
我目前服務於民營的社區網路公司,主要的業務為經營社區型網路,由於本公司先前為中華電信的總經銷,但是,由於中華電信要經營FTTB光纖網路,故決定與我公司停止合作關系(已合作了七年了)。

停止合作關系,那也沒關係,那我方是不是可以找其它家的電信業者合作(中華電信以外的ISP業者),
中華電信為了要搶這一塊大餅,做了以下不為人知的事情:

1、不給我方進線路:不行進線路到社區電信室裡,那你的FTTB又怎麼能拉進去?又很硬的規定,進線路一定要進到用戶家(也就是說要也地址才能進線),為什麼我們有付電路費但是不能進線?
你的FTTB的線路或設備要放那都可以?

●中華電信的外包工班人員有說:中華電信有規定不能幫我們進線,如果有進線,被捉到一條線路,一次罰NT3000元,所以進線的外包都不要進線,倒置我們到期限還一直無法進線,用戶大量流失。

2、你的設備(FTTB)進到電信室後,又為什麼要建置於我方設備機架門的前面(還是在正前方哦!),以置我方的機架門無法正常開啟?
如果我方也是這樣子建置的話,你們又會有何感想?

3、進了線路,又給我強制斷線:我進了SPARQ NET(速博網)的線路至社區已經有二個多月了,也有五個用戶申請我方的社區型網路;但是,某天用戶打電話過來說無法上網,經我方人員向中華電信查証結果居然為這一條線路是空號,也就是說本線路被撤線。哇咧!做生意真的有人這樣子的哦!會不會太過份了一點? 凸=.=凸


以上是從3/1至今(5/17)小弟於對中華電信經營社區網路這一塊大餅所用的部份下流手段,本人負責的區域為:中、永和、土城、樹林、新莊;特別是在雙和的部份,真的是氣到會想罵人!

請各位大大評評理!


K.M.R
2007-05-18 13:28 發佈
這邊唸唸 他們是不會痛的....

請問樓主 有找了NCC與消基會去陳情嗎. 這樣應該會比較有實際的效應.

祝好運囉
以前也是幫社區申請這個(Hi-Building),結果到4/E停用,接著就是改了FTTB,呵..沒辦法,誰要他們現在主推這個.
而且是先裝設備,再讓住戶申請,卡位的意圖很明顯.
呵...
恩呀!就是用Hi-Building的網路,他們說4/30要斷線,叫我方先自行將外線先移轉至其他的ISP業者,
但是,又是百般的阻擾我方的進線,真的很氣................
(我沒亂說話哦!)
有幾個地方不懂 想請教一下
1、不給我方進線路:不行進線路到社區電信室裡....
2、你的設備被中華的擋到???
3、進了線路,又被強制斷線??
改用其他家的不行嗎,例如其他isp或是cable
還是說,即使換isp....但是還是中華的線路 所以一樣慘嗎

線能不能進社區電信室裡 不是應該由社區管委會決定的嗎?
社區電信室又不是中華的財產,這點 我實在是不懂原因何在,怎會跟中華有關呢 不太懂耶

我家住新店,目前我可以選擇的有億聯的光纖、今網的社區網路、中華FTTB&ADSL
並沒有因為中華搞fttb就把今網踢掉了阿

設備建置是包商還是貴公司自己的人,中華的話 是外包商還是中華自己的員工??
映像中 中華應該也是外包商吧
個人覺得應該是有人懶得移設備或貪圖方便隨便亂放而已吧

公司之間的商業競爭手段,小老百姓沒啥機會看到內幕
不過,您提的某些問題,個人的生活經驗實在無法理解
能否說明一下阿

認真就等著被關吧!LDS 請勿人身攻擊!
去找民代陳情吧
反正他們一定很喜歡對中華電信下手
貴公司有沒有法務人員阿

還是有沒有專屬的律師呢??

如果中華電信干擾你們正常營運的話

我想應該可以走法律程序吧

惡意導致他人無法營運

搞不好還可以向他們索賠捏

要不然就以其人之道還治其人之身阿

他們惡搞你 你也去惡搞它們阿

當然前提是在 不觸犯法律的情況下
存疑...人總是會挑對自己有利的話來講,若是中華電信真有不合法的行為造成樓主公司的損失,樓主應該早就採取該有的行動了吧,何必忍氣吞聲到得上mobile01抱怨?
個人覺得中華電信不至於去搞些不合法的動作來吃你們啦,因為以他們這種規模,真想搞你們隨便都有不違法的方法

1. 我猜那個您所謂的社區電信箱的那個盒子是中華電信的資產,不然應該不會有罰款的問題,我覺得您可以請你們
主管找中華電信的主管請教一下

2., 3. 根據他們以往剛開始推 ADSL 的競爭經驗,有 last mile 的人總是佔了很大的優勢啦,就算 last mile 開放了,當遇到他們自己的線路和你的線路設備有衝突時,他們的作業模式還是可以很自然的以中華電信自己的服務優先啦,您的線路設備當然不是他們關心的重點啦,甚至於一些熱愛公司的或搞不清楚狀況的基層員工會來搞些小動作的也是很正常啦,畢竟中華電信那邊的認知是:「你搶我的生意,我還幫你喔」這種態度。

我相信您向上反映的話他們會改的啦,只是到時候我想你的客戶已經流失的差不多了,公司信譽也沒了。
不過這也沒辦法啦,很多因素造成了現在獨大的中華電信

只希望將來的 WiMAX 可以帶來一些改變

不管是哪一家電信公司,都有自己生意的方式
有的獨占,有的合作
很多家電信公司,當然都有商量溝通的空間

試著多溝通,也許有意想不到的收穫
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