大聲Song KTV 品質問題!

以下這篇文章是告訴在之後的朋友,若你要買這項商品,記得三思再三思!

故事:我於2006-10-14 在YAHOO拍賣,賣家『park_ave_owner 』購買這組
名稱: [大聲Song10 USB KEY版,卡拉ok,升降key, KTV,vod,統一歌庫可用,舊電腦改,送貼紙 ]

購買商品內容包括:
物品(一).遙控器 ===================>壞過
物品(二).USB 軟體 KEY==============> 壞過
物品(三).紅外線接收器===============> 壞過
物品(四).軟體光碟==================>這若壞掉就太誇張了!

沒想到之後的惡夢就開始到來! 以下由我說明事情始末:
第一次損壞日 2006/11月(才購買不到一個月)=>遙控器:因背光模組損壞更換新品
廠商回答:遙控器若不使用時須將電池拔除!避免造成損壞!
這個回答你滿意嗎?????
事後廠商在他的網站寫:遙控器若不使用時須將電池拔除!避免造成損壞!(此商品保固一個月)===>之前寫一年
今天2007/04/26打電話去跟廠商洽談後,現在竟然又把這一行文字刪除了!
可去 http://www.yata-diyer.com/ 此網站參考!

第二次損壞日 2007/4/17 :

物品(二)的 USB 軟體KEY : 不知如何軟體抓不到了(功能說明:使用軟體時須插入方可啟動)
物品(三).紅外線接收器 :紅外線接收器因LED紅光燈無法正常顯示,拆開後發現PCB電路板很多都有繡蝕現象,
LED紅燈也因繡蝕嚴重PCB上電路點跳起,請看照片:
這個結論就是說,所有買的物品重頭到尾都壞過了! 除了物品(四).軟體光碟沒壞===>不過這個要壞也很難吧!
以下是我2007/04/19寄回原購買公司前拍的照片:

接收器照片:
大聲Song KTV  品質問題!


接收器PCB板背面照片:

大聲Song KTV  品質問題!

接收器PCB板正面照片: 原來是MIC =======>真是 OOXX#$%%@#$%^#&##

大聲Song KTV  品質問題!

USB軟體KEY照片:
大聲Song KTV  品質問題!

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2007/4/26廠商寄回我東西了,不過商品品質還是一樣,不知道何時又要壞掉請看照片吧!
相信這是新品嗎?
大聲Song KTV  品質問題!
黑漆漆的接點,這叫做品質喔!
大聲Song KTV  品質問題!
沒想到還外加一個刮傷刮傷放大圖
大聲Song KTV  品質問題!
USB軟體KEY換新的了
大聲Song KTV  品質問題!

我重新寄回商品兩次,花了無所謂的郵資(雖然不多但心中卻很不滿意!)若喚回的商品是正常的那還好,不過商品卻是照片中的狀況,這樣的商品你可以接受嗎?
2007/04/26收到物品後打電話問廠商,廠商言:這是製造商問題,不是他們的問題,若下次再有問題可以再換物品給我,不過運費郵資卻又是要買家支出!

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保固評價 運費郵資分析:

等級一 優等廠商:商品若不是消費者人為損壞者,到府收送均不用運費(如MIO這家GPS公司)
商品若是消費者人為損壞者,就須由消費者支出

等級二 中等廠商:商品若不是消費者人為損壞者,會叫消費者支出寄出的郵資,不過寄回的郵資由製造商支出!
商品若是消費者人為損壞者,就須由消費者支出

等級三 略等廠商:商品若不是消費者人為損壞者,會叫消費者支出寄出及回郵的郵資!
PS:(遇到這種廠商只希望不要買到略質品)

等級四 惡質廠商:商品賣出後就不理 PS:(遇到這種廠商真是很倒楣)!
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此間廠商個人評價為 等級三 略等廠商


若你是買家你的心得是??? 是想還是或選擇還是=>




2007-04-26 21:39 發佈
a11111 wrote:
以下這篇文章是告訴在...(恕刪)

還好我不唱KTV~~
我知道有這樣的東西,因為我現在就在用大聲SONG唱歌.但是我沒買他的遙控器,不知道品質如何.
就軟體介面而言,我覺得這是一套目前在PC上個人覺得完善度最高,問題最少的一套軟體.比統一,JET..等其它好用許多,沒什麼BUG,加歌還好,反正自建歌庫一定麻煩.
我從當初剛出來就用到現在,還記得那時連遙控器都還沒有哩,如果有,應該是最近纔出來的吧.想必是因為很多人有遙控器的需求.不妨給老闆一段改善的時間.東西剛出來,硬體又不是自己做的,品質控制難免疏失.
只要他們願意出面解決應該有改善的一天吧?
但是謝謝訊息分享,下次如果我要加買遙控器,我一定會問清楚保固期限及方式.謝謝囉!

我也是因為喜歡的的軟體介面才花$向他購買,不然我也用過很多套免費軟體:
如:統一 / ok3000 / JET /...............等,就軟體而言他的介面算是不錯的,不過硬體就.......

還有寄回的商品竟然還是相同狀況那就不可以了吧!
現在明知商品有問題卻還不確認商品狀況,沒檢查就將瑕疵品寄出,
這樣的廠商你認為是如何呢!

以下是幻想的處理方法: (因該不會有這麼好的廠商吧!)
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若這家公司在我寄回維修品時來電或來信告知傳達說:
現階段所檢查的物品均是相同狀況,因硬體不是自己做的,品質控制難免疏失,他願意開發下一代產品
以求更換良品,若消費者不願意等待的可直接換線接況的瑕疵品!
更換新品若再包固一年內損壞,包括郵寄費均免費更新這樣就更好了
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最後只求此家廠商加油了,相信有很多夥伴喜歡此產品,包括我在內!
現階段我使用VER.10,原本還想再花5個小朋友更新成VER.11===>發生此問題,只好觀察觀察了!
PS:(若此家公司有看到此篇文章,也希望您們多控制貴公司廠品及售後服務,我希望品質好商品~而不是降價後的暇疵品喔!)
------------------------------------------------- 追求新鮮物! 就充滿的快樂! 有Mobile01真好! ------
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