於2012年10月5日20：58於光南大批發買此商品，在今天10月7日晚上8點多時插上電腦後面的USB插座，即時聞到燒焦味，馬上切斷主機電源，拔除讀卡機。再次開機，主機後面的USB插座全部無法讀取，直覺是讀卡機導致我的主機板的USB插座燒壞了，當時是滑鼠、鍵盤再加上讀卡機，請問有人發生過嗎???這種事有可能嗎???
主機板前置的usb插上此讀卡機，沒燒壞，但讀卡機的usb插座摸起來會燙手。
廠商
親愛的客戶您好，
我司生產的晶片讀卡機，其設計為由主機板USB埠供電，非由外部供電。
故不會產生燒毀主機板的情況產生
會造成此問題，通常是主機板老舊或電壓供應不穩。
如遇上同時裝置大量的USB裝置。
可能導致電壓暴衝，而將USB週邊裝置燒毀。
目前您使用前置USB埠插用我司晶片讀卡機，會有發燙情形。
其產品保護線路或晶片應該已經受到影響。
可以尋求原來的購買單位做維修處理的動作。
或直接至本公司處理。
並建議您的電腦送至您信賴的電腦公司全面檢查其電器規格，包含電源供應器。
pangyman
我跟光南說了 他們也不負責 叫我直接找你們 妳們這樣回覆 看來我只能自行負責 誰叫我要買妳們的產品 謝謝妳們的回覆 祝順心
廠商
光南無法處理，可以直接將產品送至本公司，我們可以直接幫您做換貨處理。
我司在新竹、台中、高雄、花蓮都設有分公司。
可到網站查詢地址及電話，
若您非住在本公司所在地縣市，可來信告知您所在地，如那一縣市、那一區
我們可以委託本公司的經銷商代為處理。
pangyman
謝謝你，但我並不想做換貨處理，根據你的回信，再用你們的產品，電腦又那裡燒掉的話，又是我自已的責任
所以，謝謝你的好意，心領了。
你們會拿這個atm讀卡機插你在使用的電腦測試嗎?
假設你的電腦也燒掉是你們的產品有問題才導致我的電腦受損，會賠償嗎?
但你們並不會這麼測試，對吧~
廠商
如果您認為是我方產品導致您電腦損壞，
方便建議您將正在使用的系統寄至本公司送交第三方鑑定單位擬清責任。
鑑定結果若是我司產品之故造成問題，我司一定會負責賠償。
因為我司該讀卡機僅是受電單位，非供電單位。並無電壓的輸出。
所以不會燒掉其他的電氣裝置。反而是會被燒掉。
若是其他例如帶變壓器的USB集線器，則有可能因變壓器電壓回衝造成主機板燒毀。
諸如我司代理知名品牌如海韻電源供應器。亦曾發生主機板燒毀事件。
在擬清責任後，我司亦付出相對應之賠償。
因該產品為我司至民國99年上市以來，首次疑似燒機板狀況。
故特別重視，希望您能將手上產品寄回我司逕行了解。
以上…
想請問大大受電單位真的不會導致主機板燒掉嗎???這個第三方鑑定單位，有這種單位存在嗎???
另附電腦配備規格(另加自裝sony dvd燒錄機)購買日期是2011/04/03
