[問題]亞太轉給東森寬頻後,mail address 強迫更動之2M季繳1980元!

前幾天outlook 出現一封很詭異的信,被要求更動mail address 且原mail address 14小時後將無法寄信!
(1/3 00:52 收到,1/3 14:00 異動會不會太有效率啊??不過看他原公告是12/25 日發的)

使用cable 超過八年,mial address 一直被強迫換來換去也習以為常了!

在我跟親朋好友公告完我的新mail address 後順便問了一下別人的寬頻狀況。

居然在南方(我用北桃園)出現一個月700多元速度從2M直升3M!
(因為一直以為我家是老客戶會打折,我一季繳1980元2M,我太笨!)

打去課服一問之下才知道,原來我的合約已經滿了要使用2M一個月繳599要重新簽約!

原來被多收要算我自己沒有注意到,掯!!!還要我自己拿證件去辦異動!

希望只有我沒有注意到這個問題,給大家參考!





2007-01-07 21:47 發佈
這幾年早就覺得東森、亞太等家族集團有問題。公司名稱一直換,部門一直移轉。前不久東森寬頻移至亞太,目前有年底認為公司有問題,又開始把亞太的客戶移轉到東森。擺明就是想架空亞太,讓此次力霸等王家集團的傷害減到最低。

最可憐的還是老百姓,為啥要花錢去救被集團淘空銀行。積極一點吧檢察官,先凍結該凍的資產。
我用東森寬頻的時間相當久了
從單向就開始用
大概也有七年了

一年總是會斷個一兩天

客服電話有夠難打

之前從ethome.net.tw換成aptg.net
很不方便
現在又從aptg.net換成ehome.com.tw
更不方便

以前沒有鎖定速率
現在剩下2M沒比別人便宜多少
速度倒是滿了一截


個人決定放棄東森寬頻了
已經申辦了
HINET ADSL 12M/1M
期待六倍速上網的日子
其時針對更換 ISP就必須同時更改 email , 這個問題其實也困擾我很久了
最後我是選擇使用 google mail , 不再使用 ISP 提供的 mail 帳號 , 因為 ISP 可能會常換的
不用 yahoo 免費的原因是覺得之前歷經了他們把 mail 自行刪減空間的作法,覺的不是很好,也可能是因為比較認同 google 吧 , 所以選擇了 google mail , 而且進去後也不會有廣告 , 另外 mail 空間還會一直長大 , 現在已經長到 2.8G 了

如果你有需要 , 我可以寄一封推薦信給你去申請 google mail , 也希望以後跟我一樣也不需要再遇到更換 mail 的問題了


lawrence
真巧,昨天才接到岳父打電話來說之前收到一封東森寬頻email,
看不太懂寫些什麼,要我去處理一下,因為好幾天都無法收email了,
今天去看了,也是研究了好久,因為信中說的不清不楚的,
打客服專線也是打了好久才接通,大概也有很多人不知如何更改吧!
可見一封詳盡說明的通知信是非常重要的,
不然我看客服有接不完的電話。

「半畝方塘一鑑開,天光雲影共徘徊,問渠哪得清如許,為有源頭活水來。」
沒想到這個年頭還有人敢用東森....
以前在亞太做客服~
電話接到手軟不說~
要呈報問題給主管.....通常都要很久才有回覆= =
我以前本來想裝....自從做了他們家客服後....打死不裝~
一星期斷一兩天正常.....每逢下雨必斷正常....
施工人員跟客戶起衝突正常....XD
爛死了~
Harry Wu wrote:
沒想到這個年頭還有人...(恕刪)


我以前也在亞太作過客服,真的是一下雨就容易有問題~~
尤其是特定的地方,好像是公館吧~~
剛被東森買走的時候,最常的是光纖被高雄捷運挖斷~~
一個月都會有個二、三次吧~~想想已經也蠻好玩的~~
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