4月初於奇摩購物以信用卡分期方式買了MX6021，收到喇叭後很愉快的拆開準備享用無奈連音樂都還沒放就先幫我放送擾人的電流聲，這電流聲大到聽音樂都必須開到一定音量才可蓋過，一個喇叭要我7張小朋友給我這種品質當下直接原封打包寫退貨單，貨運收走後兩天收到奇摩來信告知代理商不給退貨因為有刮傷要我主動聯繫力孚國際李小姐了解狀況再回信進行後續流程，收到信件後我就去電力孚國際詢問到底是什麼狀況，打去時男生接的告知我李小姐已經下班之類的於是對方留下我的資料說明會主動跟我聯繫，就這樣又等了兩天因為奇摩信中提到某個期限未回信說明狀況會將商品再次寄回給我，我就又主動打去了，總共轉了4次才是李小姐接的(這轉接多次感覺很差)，我就問說為何喇叭無法退貨?李小姐態度冷淡說因為衛星單體有刮傷這個我們會拍照寄給奇摩，如果硬要退必須酌收600元維修費用，這種硬要凹錢的代理商我連花時間了解為何會刮傷釐清原因的動力都不削，好笑的是那位可愛的李小姐還說這邊很多退貨的喇叭都沒像你的有刮傷，我心裡想從剛剛轉接4個人到妳聽我都沒說我是哪位買家等等資料，她卻明確知道我是哪位買家，可見只有我退貨吧，我只能說從拿出來到包裝回去沒有任何碰撞還用拆掉的保護塑膠袋一個一個裝好的。
打這篇文章只是發洩一個知名品牌的喇叭卻是這種服務品質的代理商，以上所言事實相信李小姐看到應該也會知道我是誰啦，我打電話都沒說是誰妳就知道了，這篇文章就是我打的!
那六百塊就給妳請員工吃大餐吧....^^
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