關於HP Officejet Pro 8500w 事務機網路問題

kyotpe

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樓主

2009-07-28 23:50

因家中長輩要常與美國的家人聯繫
但又不會上網老人家覺得傳真很貴

經同事介紹就買了一台8500w 事務機
他可以掃描完自動經由網路寄出電子郵件事務機單機運作這就方便了
同時會備份一份再電腦裡(電腦要開機此功能可以關閉 )

但他一直無法連上郵件伺服器
是不是因為此機無內建硬體pppoe關係
無法撥號連至中華電信網路

目前中華電信的小烏龜是D-LINK

是不是購買一台路由器讓他用硬體撥接
這樣事務機就可以連上郵件伺服器

我現在看中的是D-LINK DI-604 他有PPPoE功能
還是要用D-LINK DI-804HV才行

望請各位先進解惑小弟感激不盡

2009-07-28 23:50 發佈

文章關鍵字網路問題 8500

kiki.et

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2樓

2009-07-29 16:45

HP 8500W事務機開箱文
裡面有詳細的設定

有無線網路或太乙網路就可以直接使用,不需要購買其他東西,直接設定好,就可以直接使用的.

kyotpe

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樓主

2009-07-29 18:04

kiki.et wrote:
HP 8500W事務...(恕刪)

中華電信的小烏龜是D-LINK 如不改為PPPOE硬體撥接
是無法使用網際網路連線至您的郵件伺服器

直接連上中華的ATU-R 就只能做網路列印掃描
就是無法連線至網際網路上的郵件伺服器
因為中華的ATU-R 再正常預設值下是只有分享器功能

這是今天我致電HP的解答

不知道他說的是不是真的

王逼逼

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4樓

2009-07-29 21:38

我不確定客服的說法!

不過你可以先試試
由電腦連到印表機將郵件發送server SMTP設定好
SMTP設定方法請跟你的ADSL服務廠商連絡
即可透過印表機將掃瞄文件透過網路送出去
送文件時可以不開電腦

kyotpe

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樓主

2009-07-29 22:02

謝謝您熱心告訴我雖無法解決但我還是很感激您

他說明書好幾本但說明書因是多語言版本有中文所以很厚
但就是沒講到PPPOE的事

正常來說中華租借給用戶的ATU-R 與電腦用網線連接後
還需透過作業系統的PPPOE軟體撥接才能連上網際網路
(以中華的ATU-R不作韌體修改為前題)

所以我也是懷疑是不是事務機無內建 PPPOE撥接軟體
所以才無法連線至郵件伺服器

中華的server SMTP設定
就是小老鼠後面的字密碼也是ok
與設定Outlook Express相同

但我電腦可以找到他不用插USB 即可列印作印保機與掃描器的功能
事務機也可以按幾個鈕將文件掃描至電腦裡的公用資料夾

現在就只差連不上郵件伺服器我現在就是怕買了花冤枉錢
或是HP客服怕麻煩才這樣說

IamHiroshi

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6樓

2009-08-03 1:57

kyotpe wrote:
謝謝您熱心告訴我雖...(恕刪)

OJP 8500w NOT support PPPoE
中華電信 VTU-R 預設是無 IP sharing 的功能

只能修改 VTU-R 的 VCI 設定
將之變成 hardware dial (也就是 IP sharing)

但 CHT 所提供的 router
剛好就這款無法修改

有兩個方法
1. 買一台 IP sharing (現在一台含 AP 功能不到一千就有了)
2. 在電腦上安裝 SMTP service (8500w 設定與 PC 相同 class 的 private IP)

kyotpe

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樓主

2009-08-04 1:37

IamHiroshi wrote:
OJP 8500w ...(恕刪)

IamHiroshi 大大果然沒錯跟我先前懷疑的一樣
接上一台可以做硬體撥接PPPoE 的分享器即可
已經能正常使用了老人家把要傳真的資料寫好
幾個鈕就發送至MAIL 不用花長途電話費已經搞定了
謝謝您