



f814030 wrote:
原PO 提到,你們嗆客人,問一句回十句,這是真的嗎?
mimibig wrote:
我也跟客人表明說這是最後的價格了,沒辦法接受那就去別的地方買
(因為大概已經溝通30分鐘了,客人也一直表示說9000我就買 你給我個方便,怎麼可能會沒辦法殺價 你就給我的方便,此時我也心力憔悴無力跟客人再溝通)
客人還是表示你給我9000 我就買
當下其實我也有點生氣了,直接跟客人說這邊不是菜市場 不是給你殺殺殺的地方,不能接受就去原價屋&燦坤買
客人表示好吧 就9138 這個價格 他先去領錢一下,等等回來
最後也沒回來,大概過五分鐘就打電話回來
"你現在賣東西這麼囂張哦,你那邊就是菜市場啊,等之類的言語,最後罵了一句幹你娘"直接掛電話
mimibig wrote:
您好,我是當時在場的員工
起因是客人需要購買一款S503Mer 當時燦坤標價是90XX(可能是當時在特價)
我們現場價是10900
客人表明能否在低,9000就跟我買 我當時去查了電腦的價格
也直接跟客人表明說我們底價是9500 我改不下去 最低就是9500 系統有做設定
這時候客人就開始說"價錢一定可以改,怎麼可能不可以改"之類的話,大概爭論了好幾分鐘
後續就說那DIY組裝機呢,看上一款我們現場先配好的一張單,價錢大概是13000多(有含系統)
客人詢問是否價格能再低呢?
我這邊回覆說:如果你自己能處理作業系統 那可以扣掉系統的錢4000多 這樣算下來就是9000多
那後面客人就說 我喜歡白色的殼(現場的一款白色mesh機殼)
我回覆說 那這款機殼價格比較貴 我去電腦按一下價格看是多少錢
這時候就是照上面DIY的單,只改了白色的mesh機殼
然後我印了兩張報價單 一張原價10100,另外一張9500(我給客人看我各品項都有做折價,最低的價格就是這個)
客人就開始爭論說 "這個機殼價差一定都可以再調,記憶體價格一定可以改,硬碟價格一定可以改"
我回覆說 "就是這個價格,如果你沒辦法我們也沒辦法做,就是請你回去買燦坤的那一台或者說到原價屋等地方去購買 這邊沒辦法賣給你"
那客人就開始回覆說"我想在哪個地方買是我的事,你不要管我在哪個地方買,我就是要在這邊買,買東西一定會殺價的阿,怎麼可能有人買東西不殺價"之類的言語
我也跟客人表明說,那這筆單我沒辦法做了,你去別的地方買吧,當下我也不太想理客人了
客人最後說那硬碟改比較便宜的呢?(原本的是威剛s70 1tb 我們網站2399,我有改成價格2250,客人就手機查價別的網站的說他們只賣2099,怎麼我們賣比較貴)
那客人也都這樣講了,我就幫他找了一款金士頓SSD 1tb的,價格是1850
最後配出來$9138
我也跟客人表明說這是最後的價格了,沒辦法接受那就去別的地方買
(因為大概已經溝通30分鐘了,客人也一直表示說9000我就買 你給我個方便,怎麼可能會沒辦法殺價 你就給我的方便,此時我也心力憔悴無力跟客人再溝通)
客人還是表示你給我9000 我就買
當下其實我也有點生氣了,直接跟客人說這邊不是菜市場 不是給你殺殺殺的地方,不能接受就去原價屋&燦坤買
客人表示好吧 就9138 這個價格 他先去領錢一下,等等回來
最後也沒回來,大概過五分鐘就打電話回來
"你現在賣東西這麼囂張哦,你那邊就是菜市場啊,等之類的言語,最後罵了一句幹你娘"直接掛電話
===========================================================================
本人所言皆有監視器、在場的員工的作證
本人配單也皆有留紙本記錄給客人
網站上面的文章跟截圖我這邊會儲存下來,後續會再交由我家的律師做處理,謝謝