我的Nefil坐了9個月座墊網面就壞了，我78公斤，也沒拿來亂用，昨天照是這樣，今天再看就更嚴重了，趕快換掉不敢坐。
原在官方網站留言報修，兩三天了完全沒有回應，後來向pchome 24hr要代理商電話，聯絡後一樣沒料可換，對方說會回電告知何時才會有料，等了一整天也沒回電。
一萬多的椅子雖然不是多高級，但坐不到一年就壞，這品質似乎也有點OOXX，好啦，壞就壞了，售後服務做好，一樣能讓人對這品牌有信心，可惜，目前還感受不到廠商的用心，若有朋友要買這一品牌，我肯定是不會再推薦了。
更新：
剛剛再次電聯廠商，同樣要先叫料，一個多月後才會到，至於費用，運費600，網子1300，這部份是不保固的，怪了，不保固.....那一年保固到底是保什麼啊？另外網線被拉出不能用維修的方式嗎？一定要使用者付錢換新？唉，建議想買的朋友還是多考慮一下了。
0620更新：
因我是Pchome 24HR購買的，在得不到代理商滿意的答覆之後轉而向Pchome反應一年保固的問題，查過所有該椅子的其他代理商，在至少一年以內的保固內，座墊的網面是包含在保固範圍的，所以原代理商說不保固網面其實是有爭議的，最後在Pchome人員的協助之下，廠商已再次回電，並安排明日將派貨運來收，先看損壞情況後再另行聯絡，有後續維修的狀況再來更新回報。
