尤其是耐用度 可說是這種複合機種的致命傷
製造商是以廉價電腦3c產品的想法去製造時
保固一年中故障算你運氣 花時間力氣搬去維修
然後阿彌陀佛下次故障也在保固內...
如果故障是一年後 消費者往往氣到不行
之前買過噴墨的類似複合機種 掃瞄功能用不到一百次
但某次掃瞄時 出問題了 一年保固過後 維修費報價五千多 比整台機子還貴
甚至聽說有過一年保固之後 不知情的人送修 僅僅看看問題就要檢測費
因此而引發爭執的狀況
這樣的電腦3c服務品質 能說什麼呢？
今天企業使用的影印機
保固內 故障當然是到公司維修
最好當天修理完畢 真需要搬運彼此都費事費力
更別說一年後 故障一樣是到公司修理
哪有一個掃描器故障 或是進紙器故障 要公司派員裝箱搬運上車
送到維修站 等待多日後 告知維修報價比一台新的貴的道理？
台灣的電腦3c服務品質讓人不敢恭維
製造商以電腦3c為 cost down出發點的製造品質 也是讓人搖頭
這類的產品維修 理應全機分成部分 訂出一個合理適當的價格
並給予適當時間的完善保固（個人以為一年不足 報價數萬的彩雷保固一年 讓人搖頭）
以及相當長期的維修保固（若兩年後小部分故障 製造商告訴你停產無法維修 感覺一定很糟）
更應該有細分的部位修理處理報價（東西沒有不壞的 小問題就報價超過一台機器 感覺裝小偉）
而非當成壞了即丟的電腦印表機產品（電腦印表機幾乎都是這樣）
彩色雷射多功能機種是許多人的夢想
若以合理的價格 應有的服務品質
切入中小企業甚至個人使用
相信是未來印表機廠商可以努力的方向
cbrcbcs wrote:
其實不用說與Samsung SCX-4200類似，就我看來，
看起來跟我的Samsung SCX-4100根本一模一樣，除了上面的按鍵不一樣之外，
就連LCD顯示字型、碳粉夾、掃瞄軟體、雙面列印身份證、出紙處突出來那塊功能...幾乎都相同。
不過小弟使用Samsung SCX-4100之後的感想是...內附的碳粉夾品質不是很好...
小弟印大約不到100張吧（印象中）！之後印出來之後竟然發現紙張會有白白的...
想說是不是碳粉沒了...打開碳粉夾一看：「嗯，還蠻多的，根本不是沒有...」
去Y網站的知識收尋過，買隻新的碳粉夾就可以解決了，
目前正在考慮買新碳粉夾中（蠻貴的，一隻要2張小朋友）
我也是 Samsung SCX-4100 的使用者，與各位 Samsung SCX 系列的使用者所想的相同，這台 Xerox 的事務機不但與 SCX-4200 雷同，也與 SCX-4100 極為近似，比較 Xerox 與 Samsung SCX 系列就知道，兩者的主體結構都完全相同，只有控制面板、色彩、品牌等細微部分不同，完全是 OEM 與原廠產品的市場區隔手法。
我判斷這台 OEM 的 Xerox 事務機是由 Samsung 製造。
消費者可自由選擇要買原廠的 Samsung 或是品牌的 Xerox。
Xerox 這台事務機及 Samsung SCX-4100 及 SCX-4200 應該用的是同一個碳粉匣（含光鼓）。
此種碳粉匣非常容易填充碳粉，不必鑽孔，只需旋開五顆螺釘，再用起子將上下蓋撬開即可，不到三分鐘就可完成碳粉的填充。填充的碳粉一罐約 NT$900，可供填充三次，每填充一次可再列印 3000 張。因此，耗材成本很低。
碳粉匣可供填充幾次關鍵在碳粉匣內的光鼓是否為全新的，內含全新光鼓的碳粉匣再填充三次碳粉是沒問題的。如果用的是回收的環保碳粉匣（光鼓很可能被用過 N 次了），就會發生碳粉尚未用完但列印出來卻有白白的現象。
有人提到卡紙的問題，我的經驗是 Samsung SCX 系列幾乎不會卡紙，
前提是要用稍微好一點的紙張（例如兩個 A 的），而且一定要將紙匣中的紙完全用完，才可放入另一批新紙
（紙匣中尚未用完的紙與新放入的紙間之（因溼度不同而造成的）曲翹度不同，使兩批紙交會處容易發生卡紙）。
juplin wrote:
我也是 Samsun
Xerox 這台事務機及 Samsung SCX-4100 及 SCX-4200 應該用的是同一個碳粉匣（含光鼓）。
此種碳粉匣非常容易填充碳粉，不必鑽孔，只需旋開五顆螺釘，再用起子將上下蓋撬開即可，不到三分鐘就可完成碳粉的填充。填充的碳粉一罐約 NT$900，可供填充三次，每填充一次可再列印 3000 張。...(恕刪)
1.小弟昨日也敗了一台3119,但是針對""大大"使用填充碳粉之方式"非常有興趣"可否請大大將填充過程照片貼出來造福"眾生"吧......
2.請教大大這機種不是也要用更換"碳粉夾之晶片組"嗎?
不更換可以正常使用嗎?(ps:"晶片"亞拍上有再賣)
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