微軟的服務真好！ (第2頁)

小P3720

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11樓

2007-08-30 20:31

eugenew wrote:
昨天晚上八點突然接到...(恕刪)

這算什麼???之前有看到網友分享，也是滑鼠壞了寄去換，結果微軟疏忽拖了快一個月，打電話去申訴後，賠了一台XBOX360+遊戲。
台灣微軟除了正版軟體很硬已外，周邊硬體是非常乾脆的，反正獲利在軟體，硬體是賠錢部門，很阿沙力的。

biohazard7373

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12樓

2007-08-30 20:42

順便請教大大
微軟的鍵盤滑鼠要如何送修呢

goodpig

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13樓

2007-08-30 20:51

pikachuuser wrote:
羅技的免費小升級在01上已經多到翻了，
不過小弟無緣嘗試...(手濺拆了)
希望微軟的這種服務不是「特例」...如果跟羅技一樣出現很多這種升級的例子的話，
那小弟可能會考慮入手微軟的滑鼠看看。

如果你在各大討論區看的夠多夠久
就會知道在售後服務上，微軟比羅技還要更好

尤其羅技這一兩年的服務，已經沒有過去這麼好了
想要近乎完美的售後服務，買微軟比買羅技還要好

eugenew

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樓主

2007-08-30 22:09

biohazard7373 wrote:
順便請教大大微軟的鍵...(恕刪)

我先寫信去微軟客服部問，很快就得到回應
上面會告訴你怎麼處理（包含郵寄方式）
對了，回信很快也是微軟不錯的服務方式哦：）
包含軟，硬體都可以問。

Ricado

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15樓

2007-08-30 22:29

eugenew wrote:
我先寫信去微軟客服部...(恕刪)

打電話到 call center 更快，因為這都有掛號的，記得沒錯 30 分鐘之內就必須處理。

本生物已配置全天候戰鬥系統~ 手機不通、Skype 離線時，請託夢，或留言！

mika654741

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16樓

2007-08-30 22:56

雖然說他家的東西有些很貴
但是貴的也有點值得啦

driver300

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17樓

2007-08-30 22:55

eugenew wrote:
大家有這種經驗嗎？

有啊有啊 (舉手)

當年高二被當的一屁股, 要補考才能升高三...
結果補考又沒過...
度過鬱悶的暑假兩個月後...

學校又還我一個全新的高二耶!!!

orz

一箱二閃,三腳四頭,九年敗家罪過罪過;五包六卡,七機八鏡,十片濾鏡遮醜遮醜

cookiess46

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18樓

2007-08-30 23:10

看來我得把我手上的無線白mouse 操掛，來試試客服，看看我有沒有機會得到一台新的xbox360 ^_^

Sam-obile 懶人包 /tinyurl.com/a44xzgp

epocelin911

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19樓

2007-08-30 23:21

BenQ 32" LCD TV 發生小爆炸

換一台37" LCD TV

chilte

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20樓

2007-08-30 23:50

我到覺得還好吧，看運氣囉

之前我買了一隻有powerpointer共用的滑鼠，那時候是新出的。
結果一買回來左鍵就有問題。賣的人不讓我換，要我跟微軟連絡。我才買回來一天耶。
結果微軟還要調查是不是真的壞了，還要我花錢寄回去，有沒有搞錯。
最後是換了一個新的給我，說他們那隻mouse真的有問題。不會吧，新出剛買的就這麼壞了。
這麼爛的東西也敢賣。
這已經不是給不給換的問題，是品質爛，而且換給我的還是不好用。
還是覺得mouse，就是羅技的比較好用囉