之前我在燦坤買冷氣就受了很大的氣,也不見他們分店的處理態度有多好,總公司更別提了.
那個客服專線形同虛設,人員答應回覆時間都食言,所以我也不會再回燦坤買東西了.
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努力在奢侈品世界討生活的假科技人
在自家網頁上標榜sony原廠電池一顆只要950~
我當時翻遍所有的資料都告訴我原廠電池要1500左右吧!
找了一天到店面詢價
店員帶點恥笑的眼神告訴我,原廠的都要1500左右
那我在他們家網頁上看到的,是代表我眼睛脫窗嗎?
於是我在網頁上給他下單,匯了款,將他們回覆取貨的明細與單據列印下來,準備去店面取貨
他們果然照著單據給我電池
當場我發現給我的電池不是原廠的...
我拿了單句問他們,單據上是他們mail給我的
上頭標示"原廠"和"NT950"
然後他們在店面竊竊私語了很久
因為我在現場等,所以他們還送了我筆記本(好像是辦會員證才有的)
說是不好意思讓我久等
然後,告知是網頁標價錯誤
然後負責任的給了我原廠電池
當然我沒有再補任何費用~~
覺得這家的服務很用心~
果然是良興電子!!
stanely wrote:
算是很負責任的做法了...(恕刪)
不知道算不算好運,兩年前在新竹大遠百樓上的燦坤(現在已撤掉了)
逛著逛著看見一支SEIKO的刮鬍刀特價1999(最後一支出清,原價好像29xx)
剛好缺一支,之前對於SEIKO的使用還算滿意
就直接請店員幫我拿那一台,結帳時發現標價有誤
這個優惠已經結束,總公司沒有即時更新...
想說要是沒有優惠就不買了,還沒開口,
店長(應該是吧...)就說不好意思,還是照優惠價給你,
不過結帳後馬上把優惠的價格海報就馬上撕下來了
覺得真是賺到咧,可惜的是不久後就沒開了....
回家檢查也沒啥問題,現在還在使用中(兩天一次)
污泥之中也是有一些正義之士啦(比喻好像怪怪的)
也因為這樣,後來還是在燦坤買了不少東西...
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