attackjay wrote:一年多以前買了一台H...(恕刪) 我跟你遇到的情況是一樣的 我買的還是事務機 一萬兩千多 才剛過保固兩天 就壞掉說什麼列印模組壞了 沒有貨 也沒辦法更新 也沒辦法修還問我說 機器要給他們回收嗎?可惡!!
一般在保固內都是找原廠,經銷商都是負責賣,除非是七日內有問題,經銷商才會換給你~~聯強不會修也是正常的,他們零件也跟HP 進的吧~~~照理來說HP 找HP 比較有得修~~~http://welcome.hp.com/country/tw/zh/contact/phone_assist.html這是他們的網址,內有電話,希望可以幫到你~
我確實問過HP 都是授權給聯強只是檢測 台灣沒有維修站 如果過保的機器一律只換新機不維修的做法是有爭議的 ,誰願意機器一壞掉 就要花當初買一台機器的80%價錢在買一台呢?現在一台新的印表機也不過兩千多塊 為何要我花五千多去跟他換一台新的?萬一過兩年在壞掉呢?在花五千多?挖勒啟笑....跳巢囉
HP在台灣沒有維修站...是都撤掉了嗎之前在101對面地下一樓的HP很不錯阿...過保2年的A3噴墨都還能修有時候聯強只會用加價升級的方式對他們來說比較方便我剛剛找了一下...光華跟三重的點是標聯強的沒錯台北復興站(地圖) 02-25080055 11/2遷至新址:台北市中山區復興北路478號 (週一至週五11:00~19:00)板橋民族站(地圖) 02-25080055 台北縣板橋市民族路75號1樓 (週一至週五 12:00-19:30)這兩家沒標的...可能就是HP自己的點吧若您不在台北就用下面網址查查看吧HP 全國維修服務網
枉費之前HP的延長保固可以延長到3年,現在的延長保固只能延長到兩年......HP延長保固服務不過,EPSON也差不多一樣了~唉.....現在的王者應該是EPSON EPL-6200L,至今仍保固三年,且又不貴,一台四千不到,又耐用!學校跟公司很多人都在用,用不壞.....話說,至今對於噴墨的機種一直沒有很大的信心,墨水貴,保固又短~又容易因為墨水問題而故障雖說彩雷或是單純的黑白雷射比噴墨的機種貴了一點,但問題真的少很多.........
我更生氣~~~我剛買了一台HP的事務機 有印表機跟掃描器功能的才買了一個月他就不斷的卡紙 每一張都卡紙HP客服叫我拿去聯強修聯強卻只換給我八成新的良品我花錢買的新品 莫名其妙的變成了二手良品了我打電話去HP客服他就說保固就是這樣真是很生氣~~自己的品質做的差為什麼消費者要去承擔這個後果啊~~你買台新車 沒幾天壞掉了 拿去車廠 他換你一台兩年二手車 你覺得可以嗎?早知道我不如去YAHOO拍賣 買二手貨就好了~~好生氣 好生氣啊~~~投訴無門~~~~~~拒買HP的任何東西~~~~HP的爛服務還說甚麼貼心服務~~~放屁!!