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HP開出天價的印表機維修費~~~買前請三思!!!

我在2006/11/18買了一台CM1015~

前兩天發現紅色印出來變淡了!!!

接著我就用他們的軟體校正~

不用還好~

一用就造成開機出現49 ERRORS~

然後就一直開機關機無限LOOP中....

今天四點半我就拿去維修中心~

跟他們訴說我印表機的狀況~

單子上的問題描述就寫著~紅色列印偏淡.無法開機...

剛剛五點半左右傳真一張報價單給我~

主機電路板故障.雷射模組故障~因維修成本太高~故採用良品更換方式

結果看到價格.......差點沒吐血........

$18944


叫我再花一萬九去買一台要價兩萬元的二手品!!!

你們碳粉一組四色一萬多塊~那都不用成本啊???

惠普你們會不會太沒有良心了一點.........


各位有經驗的大大~我該怎麼做才好!!!
2008-05-27 18:37 發佈
你還好啦。
我的brother 維修費加上人工比買新的還要貴。當然,因為現在那些款式在特價的情況下。不過也很不爽!
這就告訴我們...印表機...不需要買太好...

壞了...買新的囉.....唉....大公司這樣搞,還說自己很環保?

所以為了環保....公司現在都用租的
這裡有維修手冊,樓主要不要參考看看

http://www.eserviceinfo.com/downloadsm/34238/HP_Color%20LaserJet%20CM1015%20MFP%20(CB394A),%20CM1017%20MFP%20(CB395A).html
感覺版大的機子好像已經過保固了...

所以才會有如此的天價...

說真的現在用租的還比較方便又便宜!!!

弄壞還會有專人來維修...

還好吧
我們公司一台2005年買的投影機 (4萬多)
壞了之後, 也是良品更換, 保固3個月
買一台新的比較划的來, 電子產品就是會汰舊換新

你可以選擇其他牌子, 這是個自由市場
(就我所知, HP的印表機還不錯啦! 其他牌的....也沒好到哪邊)
買 HP 的印表機
最好是乖乖的加買延長保固
就像阿婆產品一定要買"阿婆關心"一樣
買延長保固的錢通常是報修一次就回本了
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49 error 應該只有主機電路板故障
雷射組應該是52.0 error
這樣的話應該在一萬內完修
相較之前我用愛X生的機器動輒要修就要上千,不如乾脆換一台的價格,我之前去HP的維修中心他們的態度還蠻好的耶!維修費用還算合理,而且工作人員很仔細的跟我說明要注意的使用問題!覺得還不賴~

不過現在想想好像是因為還在保固期的緣故,看來印表機的保固還是非常重要地~~

我也是覺還好耶~因為過保修本來就很貴

如果是噴墨早就扔了

最差勁是在保固內愛理不理

我之前那台E牌就跟他盧好久他才願意換一台給我,

明明就是他們的機器有問題
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