請教關於Kinko's Videoconferencing視訊會議服務

請問各位版上的朋友
是否有人使用過美國的FedEx Kinko's Videoconferencing服務
因為小弟公司最近要和一位住在美國的人進行視訊會議
他說他可以在FedEx Kinko's Store與我們台北這裡進行視訊會議
並且提供了以下的資訊

FedEx Kinko's In-Store Services
Videoconferencing
http://www.fedex.com/us/officeprint/storesvcs/technology/videoconf.html

由於小弟公司不曾使用過這種服務 (只有Polycom視訊會議設備)
看了一下FedEx Kinko's網站上的資訊也不是很了解

1.想請教各位版上的朋友是否有人使用過？它的運作架構如何？
2.小弟在台北辦公室裡是否可以 & 該如何透過網路和Kinko's Videoconferencing連線？
3.在我們台北這邊的電腦是否需要安裝其他軟體才可以進行視訊會議呢？

因為不知道該把這個問題放在哪一個討論區，暫且放在這裡，若有不恰請多多包涵。

謝謝大家的解答！