EasyATM Pro2 使用上有大問題

odo08
個人積分：764分
文章編號：25665508

764分

樓主

2011-02-06 16:49

之前使用 EasyATM Comob 的良好經驗讓我決定升級成 Pro2，安裝驅動程式 (使用隨附光碟做安裝，我的系統是 Windows 7 64 bit) 過程一切順利，IE 裡的安全設定也按建議做了變更。高高興興連接上電腦，右下角顯示驅動程式順利安裝，插入郵局的金融卡，連到郵局的網路 ATM，輸入密碼點選"確認"後聽到嗶一聲，結果發現 Pro2 螢幕從"連線模式"顯示

"校驗密碼" 然後跳出
Verify Pin?
******

是要確認密碼嗎？於是用 Pro2 的數字鍵盤再按了一次密碼，然後按確認。結果又跳出同樣的提示畫面

"校驗密碼" --> Verify Pin? ******

要再確認一次密碼嗎？所以又再輸入一次密碼，按確認。這時候 Pro2 跳回顯示"連線模式"，而郵局 WebATM 視窗則停留在輸入密碼畫面毫無動靜，再點一次"確認"，就整個當在那邊了 (如下圖)。

EasyATM Pro2 使用上有大問題

想說會不會是郵局的網路ATM還不支援 Pro2，又試了另一家銀行，這次是 Verify Pin 之後出現輸入密碼，但輸完密碼案確認後，IE這邊的視窗又一樣沒反應了。

上面這兩家銀行使用 Comobo 機時都可以正常連線與操作，到底 Pro2 機是出了甚麼問題呢？

2011-02-06 16:49 發佈

文章關鍵字 EasyATM pro2 問題

yalechen1979

yalechen1979
個人積分：0分
文章編號：25690140

0分

2樓

2011-02-08 0:14

我的也是用起來很不順手

作業系統：winxp

先在瀏覽器裡點螢幕鍵盤輸入密碼，
然後EasyATM Pro2會叫一下
出現米字號，
要按確認再確認
手動輸入密碼
然後一堆不知道做什麼用的零跑出來
再確認
才進入網路ATM的介面

用玉山銀行網路ATM，流程差不多可是又不太一樣

兩家都沒辦法像我想像中的那樣，直接按EasyATM Pro2上的按鈕就登入

odo08

odo08
個人積分：764分
文章編號：25703384

764分

樓主

2011-02-08 16:33

對啊！ EasyATM Combo 使用起來順多了。本來想說買了 Pro2，Combo 可以送給親戚試用，這會兒 Pro2 不能用要怎麼辦呢？是我太早買變成白老鼠嗎？

g710252001

g710252001
個人積分：5分
文章編號：25703884

5分

4樓

2011-02-08 16:53

上官網找新的驅動試試看....

它附的光碟裡的驅動都有點問題...

我家也有一台(型號忘了)...

odo08

odo08
個人積分：764分
文章編號：25704685

764分

樓主

2011-02-08 17:24

Pro2 的驅動程式在 EasyATM 官網上都還沒列出，得到 Digilion 官網才有，可是光碟中的驅動程式已經是最新版的。另外遇到奇怪的問題是要註冊，卻因為不曉得出生日期格式該如何輸入一直沒辦法 (也不會提示一下格式)，然後說要送 iPad，結果那個臉書上的表格怎麼填就是一直出現錯誤訊息。覺得這家公司怪怪的。

g710252001 wrote:
上官網找新的驅動試試...(恕刪)

pronto

pronto
個人積分：45分
文章編號：25705051

45分

6樓

2011-02-08 17:38

Pro2目前還在Debug中 orz

我應該是第一個買的吧,收到的隔天就反應郵局這問題
目前他們說工程師還在解決問題中

目前知道的有幾個問題
1.郵局ATM下無法確認密碼,會當掉
2.PCHOME的24小時購物的SmartPay也會卡在確認密碼處
3.PCHOME的商店街的SmartPay也一樣的問題

至於驅動程式,不用試了
因為現有驅動只有光碟的那個,只能等他們釋出新版的驅動囉

odo08

odo08
個人積分：764分
文章編號：25707924

764分

樓主

2011-02-08 20:04

看來我不是唯一遇到使用上出問題的，只能期待快點更新驅動程式囉！還有 bug 就急著推出，這樣如果沒有備用機的人不就只有退貨一途？不怕影響銷售嗎？

saychees

saychees
個人積分：1分
文章編號：25756896

1分

8樓

2011-02-10 19:08

可是我去產品註冊,生日格式自己會跳出日期表格欸
為什麼你的沒跳出來?

臉書上的表格我也可以填啊@@
好奇怪喔~
我當初是買他們家的photo s1 才去註冊跟抽ipad
還好s1驅動程式沒問題~不然我也很討厭遇到那種情況
雖然不知道是她們家的問題還是電腦問題啦
反正現在用s1用的很順手^^

odo08

odo08
個人積分：764分
文章編號：25764972

764分

樓主

2011-02-11 0:56

剛又試了一下，還是不行。心想該不會是瀏覽器的關係吧？可是我可是用微軟的 IE 8.0 耶！剛好也有在用 Google 的 Chrome，就試了一下，這會兒可以了。Well, 該不會 Pro2 在使用上也得跟 Chrome 搭配吧！IE 的市占率應該列入優先考慮相容性吧！

saychees wrote:
可是我去產品註冊,生...(恕刪)

YY2636

YY2636
個人積分：6分
文章編號：25780838

6分

10樓

2011-02-11 17:43

我跟你一樣欸!
我剛開始也是都不能用網路ATM
它一直顯示出甚麼驅動程式無法安裝之類的東西
我一直查不出原因!!弄得我一肚子火~

昨天我打給他們客服，說是要下載新的驅動程式
真麻煩不過後來裝好就可以正常使用了
我還多試了幾家銀行的
好險都可以.....
不然我就要打去罵人了....

http://tw.digilion.com/support.html
這事他們家的驅動程式安裝
你也快去試試看可不可以用吧^^