關於HP LaserJet 3050掃描功能

請問各位有完成並使用過此台機器掃描功能的大大,
小弟接手友人此機,自友人購入此機後,
掃描功能從來無法使用,所附的安裝程式也無法正常安裝(網站上抓新的也一樣,軔體更新也一樣)
作業系統重灌也是一樣,重灌或是失敗都要重新開機,開開關關的,還是沒辦法使用
這四合一的機器,難道掃描功能真的要靠運氣嗎?不知道有沒有使用者碰過這樣的問題?謝謝。
2009-07-29 15:14 發佈
你有試過打去HP客服問問看技術人員嗎?
雖然他們是有很固定地上下班時間
有可能是掃描功能故障了,建議你可以先打去HP問問看
如果需要維修就拿去修囉!
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