最近公司的hp網路印表機問題

大家好,小弟是在公司內擔任網管。

最近一週內,陸續出現網路不順暢的情況,後來檢查流量表發現所有的hp型的網路印表,都會出現異常的流量(流入0kb/流出14xxkb以上),造成網路不通。

根據我的觀察,只要網路印表機接上網路線後,就會出現「正在處理....」,然後一直丟垃圾訊息(送給254.0.0.0的封包),造成網路大塞車。

cold reset後也是無效,相同的狀況一直在發生,造成我這一週公司網路不穩定,壓力很大!

不知有先輩們有遇過相同情況的嗎?能否告知如何解決~感激不盡:)
2009-02-27 10:10 發佈
過來人的經驗

(1)把印表機關掉.ping 印表機看看.如果ping得到.就是ip衝突.

(2)同網段內有人誤把網路接成迴圈.

(3)印表機有接HUB嗎.試試換個HUB

(4)回復印表機的初始設定值
§如果小弟的回答,您覺得ok,別忘了給分哦!!
chunte wrote:
過來人的經驗(1)把...(恕刪)


感謝樓上的仁兄回應!

因為最近郵件伺服器被值入發送垃圾郵件的木馬程式,而且也可能被開後門了,防火牆好像擋不到...

所以小弟一直懷疑是有部份電腦印表機驅動程式被植入木馬,然後只要列印時,就會造成無法列印並且發送大量廣播封包(254.0.0.254 udp),而使網路攤奐...

不知這樣的想法正確嗎?

現在在將有安裝hp 5200的印表機的電腦重灌驅動程式,然後再觀察看看情況如何。
我們公司也有HP網路印表機塞車問題,將網路線移開再插入即可列印一段時間,但是又會掛掉,懷疑是某種病毒,
請問您的問題解決了嗎?
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