以下為事情的經過
話說家裡用的ip分享器在前幾天壽終正寢了
在01看了網友們對一些ip分享器的評價後
就決定在網拍上定了Aximcom的PG-116N
並在星期五中午收到
重點來了
因為剛拿到新的分享器, 當然想試試穏定性
所以在設定好後就開了動物機和用另一台電腦開slingbox(內網)來試試
結果不到十分鐘就熱當自動重開,而且重開後燈示變的很不正常
拔電源連試三次還是一樣的結果
當下心想中籤王......
因為我週未要陪父母出遊,又預定下星期一又要出國一個月
ip分享器如果不先架好...我出國後家裡的網路就等於癱瘓了
到時要連回來抓一些需要的資料會有很大的問題
再加上寄回去跟賣家換一台大概是來不及........
所以就打了國晟的客服電話想說問問桃園這有沒地方可以直接換
這時已經是下午5點半多了
和國晟的工程師談了一下我的熱當問題後
他反應沒遇過這種狀況並說他先問問其他同事再回我電話看能不能解決
不到五分鐘電話就回我了
並表示目前無解決方法也願意換一台給我
但因為國晟的公司在南港
所以他原本是想宅配一台來並收回手上的問題機
當下我向他說明了我週末不在家和下星期要出國的問題
這位工程師相當熱心的說給他點時間他想想有沒法子讓我可以快點拿到
不到十分鐘的時間就接到他的電話並表示願意跑一趟到中壢火車站換給我...
到了晚上7點50分
我終於見到了這位熱心的工程師也換了機器
我更驚訝他表示會在中壢待一點時間等我測試新的機器有沒其他問題..
待我回到家測完機器並與他同完電話表示謝意後都已經8點半了
在此真的很感謝國晟那位熱心的工程師.....
託他的福我的問題都解決了
也很讚賞他們的服務態度
也謝謝網友們花時間看完我這篇感謝文....
