我查了一下TP-Link保固維修條款及快換中心
看了一下內容大致上是送建達國際
但客服在林口,網頁也說不建議現場報修,儘量使用線上/電話報修
但線上報修點進去是經銷商登入 要填統一編號8碼
是否只能靠電話報修了?
檢修是送回TP-Link由工程師判定還是建達國際的工程師判定?
systemctl wrote:經由TP-Link台灣子公司出貨之產品，皆可透過以下網址查詢(2019年1月21日以前出貨之設備，請洽詢建達國際or捷元)：
電話報修很難嗎？？就...(恕刪)
TP-Link 序號查詢系統：https://www.tp-link.com/tw/warranty/
建達序號查詢系統：http://www.xander.com.tw/repair/Warranty_search.aspx
建達國際客服電話：02-2602-8111#501
服務時段(週一到週五)：09:00~12:00 13:30~17:30
捷元序號查詢系統：https://www.genuine.com.tw/Service/guaranteeInfo
捷元客服電話：02-6605-0550 分機500
服務時段(週一到週五)：09:00~12:00 13:00~18:00
2. 經簡易自我檢測或電話技術服務人員檢測，確定產品已無法正常運作。
3. 符合保固資格者，請依照代理商客服專區電話指示，將產品寄送或親送至該地點。(寄出運費由使用者自行負擔，「產品」需包含設備主體、有天線者需包含天線、有電源者需包含電源)
4. 由代理商檢修人員檢測產品，並確認該產品符合保固範圍。
5. 若為親送，在該產品仍有備品庫存之情況下，代理商將直接更換備品給與客戶。
6. 若為寄送，檢測完成後，代理商會將更換備品寄回給與使用者。(使用者不需負擔運費)
7. 若代理商檢測認為該產品可正常使用無虞，則會原品退還給與使用者。(使用者不需負擔運費)
8. 產品購買時為套裝產品，如Deco 系列商品二入以上和電力線網路橋接器、智慧插座、攝影機多入裝等系列商品，保固時需整套送修，無法受理包裝中的單顆保固。
※特別注意：若該產品已經停產且皆無庫存備品可供更換， TP-Link有權力更換相同功能或優規之不同型號產品(或同型號產品之新版硬體)。
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