D-Link M15故障

D-Link M15故障故障路由器登入APP (eagle pro ai輸入 device password密碼時每次都說密碼錯誤,送到順發3c又出現新問題如圖所示,之後就請順發3c代送原廠了。
我還有1組D-Link M15也是同樣狀況,不知道該怎樣處理。
同時送修會沒路由器可以用所以目前送修1組。
備註:2組分開使用1組接數據機和無限連線,另1組接2樓有線和無線連線,不同樓不同SSID

D-Link M15故障
2023-12-10 21:31 發佈
文章關鍵字 D-Link M15 故障
黎明晨光 wrote:
D-Link M15故障故障路由器登入 eagle proai輸入 device password密碼時每次都說密碼錯誤,送到順發3c又出現新問題如圖所示,之後就請順發3c代送原廠了。
我還有1組D-Link M15也是同樣狀況,不知道該怎樣處理。
同時送修會沒路由器可以用所以目前送修1組。
備註:2組分開使用1組接數據機和無限連線,另1組接2樓有線和無線連線,不同樓不同SSID

建議直接去D-Link的服務據點,M15有在一小時快速換修的名單內,可以一小時快速換修的。

https://www.dlinktw.com.tw/techsupport/ForServicePolicy.aspx

樓主你台北市中正區的服務據點如下︰



我之前D-Link的產品有問題,就是去服務據點送修。

該據點工程師檢測約半小時左右,也不囉嗦,直接換了台良品給我,服務真的不錯!

對了!友情提醒︰送修時,記得帶上購買証明,以確定保固日期。

否則如果有要更換良品時,只能以該送修品的出廠日期來保固。
黎明晨光
黎明晨光 樓主

謝謝您提供資訊,可惜台東沒有這些服務。

2023-12-10 23:32
phonex88

黎明晨光 看你貼的送修單,上面客戶地址是台北市中正區啊!怎會到台東去了??[不知]

2023-12-10 23:41
順發店員填的,好像每次送修都這樣。
黎明晨光 wrote:
D-Link M15故障故障路由器登入APP (eagle pro ai輸入 device password密碼時每次都說密碼錯誤,送到順發3c又出現新問題如圖所示,之後就請順發3c代送原廠了。
我還有1組D-Link M15也是同樣狀況,不知道該怎樣處理。
同時送修會沒路由器可以用所以目前送修1組。
備註:2組分開使用1組接數據機和無限連線,另1組接2樓有線和無線連線,不同樓不同SSID

黎明晨光 大大 您好:

1、請問您是手機遠端登入EAGLE PRO AI app,還是在區網Wi-Fi連線M15後登入呢?
若已完成M15(主機)設定,即可在app首頁直接點選M15直接存取。無須輸入管理者密碼。存取時請先確認手機已Wi-Fi連線M15。
請參考相關FAQ:如何透過EAGLE PRO AI APP 安裝R15(步驟適用M15)
2、針對維修單上填寫的故障原因燈號橘燈閃爍,您是指M15主機還是子機呢?

請參考相關FAQ:如何設定兩台M15為mesh網路 (透過網路線連接)。
建議您可直接致電D-Link技術諮詢,由專人線上進一步釐清與排除您遇到的問題。謝謝。

/KiKi
黎明晨光
黎明晨光 樓主

是手機遠端登入EAGLE PRO AI app2.M15是主機。原本是1組mesh的後來按reset還原分開測,由店員操作後橘燈閃爍卻可以用。另組也一樣還可以mesh除了橘燈閃爍還可以正常使用。

2023-12-11 12:18
didikiki88

了解。那待設備送修後由專人進一步檢測。謝謝。 /KiKi[加持]

2023-12-11 15:03
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